近日,国内领先的爆品抢购平台千千惠生活——(下称“千千惠”)上线“随心退”功能,首批落地北京、上海、成都、深圳等14座城市。
以上城市新上线产品将标注“随心退”标志,支持用户无条件随时退和过期自动退。千千惠“随心退”功能全线优化后,将面向全国市场推出。
具体操作来看,凡到店未核销的 团购 券支持随时申请退款,退款将从原路径全部支付金额退回;此外,团购券若在有效期内未核销使用,到期之后将由系统自动发起退款,退款也将从原路径全部支付金额退回。不过,已经核销和预约的团购券由于服务已经产生,不能再使用“随心退”功能。
据了解,在商户及达人端,千千惠也同时开启“随心结”和“随心提”服务,平台商户及达人可即时进行收入结算与提现。
千千惠成立于2020年5月,定位为“高品质爆品抢购平台”,主要为用户提供周边 旅游 景点门票、高端度假酒店、特色品牌餐饮及其他本地生活服务类产品。截止到2021年11月,千千惠累计服务商户已超600万,单月GMV最高超9300万元,业务遍布全国200多个城市。
千千惠拥有庞大的 微信 私域流量销售渠道和抖音新媒体平台流量。微信私域流量方面,千千惠拥有微信注册 社区 达人超过300万,微信公众号关注者约800万;抖音方面,仅2021年7月至10月的4个月期间,千千惠通过抖音短 视频 和直播获得的商品成交总额超过1亿元。
千千惠相关业务负责人表示,未来将继续坚持以客户为中心,为消费者带来更好的消费体验,持续为商户和达人创造价值。