为了吸引更多消费者购买商品,一些商家使出了千奇百怪的招数。据2022央视315晚会播报,永德祥玉器直播间每晚进行直播,主播一直强调自己的工厂主身份,而这些编造的身份仅用来忽悠粉丝下单。承泽翡翠则在昆明写字楼里,上演了缅甸现场砍价的戏码,货主都是公司找的演员,直播带货变成了割韭菜的骗局。
由于不少消费者相信“眼见为实”,因此“摆拍式带货”确实能诓骗一批消费者,使伪劣产品大行其道。不过,不管花式营销多么引人入胜,商品的畅销基础始终是上乘的质量,高品质供应链才能让消费者更安心。据央视 财经 新媒体《2019-2020中国青年消费报告》显示,40.2%的年轻人选择“少买点,买好点”,39.6%的选择“购买决定比之前更慎重”。这些心态的变化,说明年轻消费者正在变得更加理性、更看重性价比。
大牌也因以次充好翻车 理性消费更应“质量为王”
其实,不止是央视315晚会曝光的小作坊、小商铺,一些大品牌也因质量问题而翻车。比如,3月15日当天,7-11后厨过期10多天的食品上了热搜。2021年,香奈儿以不合格产品冒充合格产品,被静安区市场监管局罚款21万余元。
曾几何时,关于大牌的质疑声越来越多,人们从“崇尚大牌”到“崇尚质量”,转变成了更理性的消费者。在 新消费 时代,新青年对于风尚、市场有自己的敏感度,形成了独特的新消费文化。他们的消费更趋理性,货比三家追求高质量与极致性价比,在情怀消费驱动下,年轻消费者对国货品牌更加青睐。
近年来,国货产品也非常争气,在各个 行业 都迎来了大爆发,无论从质量到服务都承包了中国人的“文化自信”,甚至有不少品牌用心做产品都没有做营销宣传,靠的是大家口口相传。比如老干妈、海天酱油、百雀羚,广告很少或几乎没有,却一直以优秀的质量占据着市场份额和消费者的心。随着“质量为王”时代的到来,更多国货品牌将受到年轻消费者青睐。
C2M模式连接高品质供应链,让消费者购物更安心
原材料涨价、工艺和品质的不稳定,都可能让大牌“踩雷”。与其执著崇尚品牌,不如坚持追求品质。当越来越多人明白这一点后,以消费者需求为导向精准推动生产的C2M商业模式正在兴起。C2M模式下,消费者的订单直接提交给工厂,而工厂通过柔性改造后,可直接按照消费者的需求生产,并将节省下来的中间成本部分让利给消费者。
一名资深电商人士对C2M模式予以肯定,她认为,作为“世界工厂”,中国的企业代工了世界上一多半大牌的产品,但其中的利润却大都为品牌所拿走。而消费升级要升级的是品质,而非价格。通过C2M模式,消费者能够购买到高品质的产品,更加安心消费,同时没有品牌商赚溢价,购物更加实惠。
“作为C2M模式的倡导者,必要 科技 做的就是把供需双方直接连接起来。在供给端,入驻必要的都是为PRADA、CK、新秀丽等品牌代工的工厂,这些工厂的原材料、工艺、生产标准,都是和大牌是一样的标准。消费者在平台下单后,订单直接给到工厂,工厂即可进行生产并快递到消费者手中。这样,消费者只需要用几分之一的价格,即可购买到与国际大牌同品质的商品”,必要科技相关负责人表示。
今年的315期间,消费品质量安全领军企业发起承诺,充分保障消费者权益,强化企业主体责任和社会责任,促进消费品质量安全共治共建共享。打造值得信赖的高品质供应链,有利于夯实产品质量安全基础,为优质高效的消费体验提供助力,更将鞭策广大市场主体规范有序生产经营,实现更深层次的高质量发展。