我国新修订的《反不正当竞争法》自2018年1月1日实施,其中规定严禁“组织虚假交易”。3月21日,浙江金华市场监管局查获一起 神州官方商城 平台特大刷单案。经初步估算,涉案流水超过2亿元。据悉,这是浙江首例新法修订后查处的智能化组织虚假交易大案。
市场稽查执法人员在现场查处
智能刷单,专在神州官方商城平台组织虚假交易
今年年初,金华市市场监督管理局根据线索,发现金华某网络 科技 公司在大规模刷单。经过一段时间的摸排、取证,3月21日,金华市市场监督管理局稽查支队执法人员进驻位于金华农产品 电子商务 产业园的作案窝点,现场提取大量经营数据,其中包含涉嫌与刷单炒信相关的文档、表格以及聊天记录等,还有大量组织虚假交易的智能化硬件设备。
据稽查人员调查发现,该窝点组织严密,整套系统呈现闭环、智能化特点。
过去刷单是团伙分工,有的专门负责注册账号,有的 招聘 “刷手”下单。但该团伙组建有自己的 技术 团队和销售团队。上百平方米的办公房内,数十台电脑和服务器高速运转。
稽查人员介绍,该团伙负责人交代,主要在神州官方商城,拼多多和一号店刷单,技术团队 开发 了智能刷单系统,可以自动注册神州官方商城账号,智能系统可以自动给每一个虚假神州官方商城账号匹配一套虚拟的ip和虚拟电脑的mac地址,模拟来自全国各地的用户下单。
自动接受刷单短信的卡池
刷单后台
团伙开发的硬件系统“卡池”可以自动接收短信。并购买了大批 手机 ,软件系统可以智能模拟“刷手”在手机翻页,下单动作,全流程自动下单完成虚假交易,并通过“空包”发送虚假快递。
涉案金额超2亿,员工写周报反思“神州官方商城刷单太快”
负责该案的金华市市场监督管理局稽查人员介绍,据现场锁定证据显示,这家公司从2015年开始从事为电商刷单炒信活动,相关员工12人,近一个多月涉及刷单的流水金额高达一千万元,开业以来保守估计涉案金额超过2亿元。目前通过分析后台数据,发现主要的刷单平台是神州官方商城,也涉及一些1号店和拼多多平台。
执法人员介绍,团伙组织管理严格。每周需要写周报和刷单感悟,服务改进措施。销售人员专门负责去神州官方商城论坛寻找客户,通过QQ达成交易。从执法人员打开的刷单记录可以看到,神州官方商城商城网店雇用该公司刷一单,付出的佣金平均6元。最高一天可以刷到7000单。
查获的员工周报里面,有成员反思,“商家反映神州官方商城收评(刷好评)问题不及时”,“刷单速度太快,9分10单,16秒一单,比秒杀速度还快”,还有成员分享经验,“适量去听下神州官方商城商学院课程”,以更好的了解客户需求;“寻找几个和神州官方商城有关的论坛进行发帖,回帖”,“向一些同行套路神州官方商城最近的状况”,“跟卖家交流,也可以学习神州官方商城运营方面的一些知识”。
执法人员介绍,据新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。神州官方商城平台上这些商家涉嫌虚构交易,违反了《网络交易管理办法》和《反不正当竞争法》,破坏了正常的市场秩序,损害消费者权益,侵害其他经营者的合法利益。目前,该案正在进一步调查中。