宏观环境：
21世纪最具发展潜力的朝阳产业——动漫 游戏 产业，在中国市场具有1000亿元的潜在价值空间。国家力争在未来5至10年内，跻身世界动漫大国和强国行列，动漫游戏 行业 已显示钓诱人前景。众多动漫精英人才成为企业的“香饽饽”，企业纷纷开起年薪十万挖人才。除此之外，整个2016年的动漫游戏市场规模达千亿，而人才的需求也在30万左右，整个产业强劲的发展趋势代表着我们正向动漫大国、动漫强国靠近。动漫游戏在中国来说是具有无限潜力的产业，中国是世界最大动漫市场之一，国家明确表示发展中国文化产业刻不容缓。动漫产业巨大的经济潜力和社会影响也得到了政府和产业界的重视。
公司介绍：
广州炯炯侠动漫 科技 有限公司位于中国广州市番禺区市桥，是一家集产品研发，生产，销售(包括动漫游戏产品进出口)于一体的专业动漫游戏企业。长期主要从事大型电子游戏机、游戏机配件、游戏机软件 开发 、游戏机软件配件、模拟机、游艺机等产品的批发、销售。
公司拥有的设备一流生产线，生产市面上绝大部门的大型游戏机、大型电玩设备，质量一流，品质保证;公司所有大型游戏机产品都经过严格的场地测试，并且在电玩城恶劣环境下长期的使用，仍然保持着极低的故障率，降低客户在以后产品维护、升级的成本，在大型游戏机行业有着良好的口碑。
炯炯侠动漫科技公司拥有一支 技术 雄厚、经验丰富、创新能力强的设计研发团队，团队的成员学历都是大学以上学历，长期进行独立的产品研发、设计。
客户管理：对客户资源的集中和统一管理。炯炯侠动漫科技能在CRM系统中，完美还原客户整个生长周期。从管理层面，客户处在售前、售中、售后的任意一个环节中都能获悉核心数据，如分析认知客户、日程任务、跟进历史、合约回款等;从服务客户方面，XTools完美集成电话、短信和邮件接口，企业能实时与客户取得和保持联系，将关怀和新产品动态传播出去;从以客户服务和体验层面，XTools对企业成员的电话进行录音采集、邮件和短信往来进行采集，便于监督业务人员的服务水平和业务能力。最后，对于企业线索未在计划之内签约的，将这些客户抛入公海机制，每位业务人员都能公平享有跟踪这些客户的机会，从一定程度上提升线索转化率，释放企业业务能量。
销售目标拆分：一个销售项目的流程往往涉及搜集资料、初期沟通、需求评估、方案制定、招标投标、合同签约、交付使用等等一系列环节，这只是基本的跟踪阶段，而这些阶段都能再进行拆分为更小的阶段和目标。精细化业务告诉我们我们必须这样干：让最小的业务都服务于最终目标。对于那些大型开发项目的销售工作，涉及金额几十万到几百万不等，这样跟单周期长、数额较大的订单，可以启动XTools
CRM销售机会管理来跟进。通过销售机会这样的跟单策略，可以把较长的销售过程拆分为不同阶段、对应事务、对应目标，在结合各阶段成单的可能性、状态、销售漏斗、销售预测等数据分析，最终最大化提高成单的可能性。
业务流程化管理：业务流程化是成熟企业运作和管理智慧的呈现。在激烈和严峻的竞争生存环境中，企业的成功依赖多方因素的综合结果，如产品是否拥有竞争力、技术能力、市场营销能力、人力资源、服务以及跟上外部环境进行企业的应变和创新能力等等。业务流程化在企业中发挥的作用主要是：节约时间成本、资源的合理配置、防止部门之间业务割裂、释放企业能量等。“如果企业及企业的人员从事的业务是重复的，这些重复的事情与当事人和企业来说都是毫无意义的，而且这些业务都是可以借助技术能量实现流程化或 人工智能 的方式去替代的，节约下来的时间可以用于从事更有价值的事情。”
在激烈的市场竞争环境中，XTools(www.xtools.cn)帮助我的企业高效管理外勤团队。在逐步运用CRM的过程中，我强烈的认识到企业需要改进的地方很多，这些强烈改进的想法全部来源于CRM提供的数据支持。我时常感觉，CRM就像一面巨大的镜子，从这面镜子中，我能看到每个人都是如何工作的，各个部门之间都是怎么配合的，以及我的企业整个运作过程清晰可见，凭借它，我能更加敏锐的找到问题及解决问题的方案。我的团队在改变，这是我最喜欢看到的，炯炯侠动漫科技有限公司负责人这样说。
