商家双十一大促海选开始时间为9月26日起至大促结束;第一波预定报名时间为:10月10日-10月31日;第二波预定报名时间为:10月24日-11月6日;跨店满减第一波活动时间为:10月31日20:00-11月3日23:59;第二波活动时间为:11月10日20:00-11月13日23:59;跨店满减为消费者提供每满300减50的促销力度。
今年的双十一,苏宁易购也将对店铺分级,通过“苏宁平台星盘”对店铺的运营能力、店铺体验等开展综合评估,在此基础上对店铺等级进行划分,并为商家提供店铺诊断和改善的数据支持。优秀的店铺将被评为“好店”,给与相应标识,提升消费者的感知,增加曝光率。
同时,苏宁易购将对商品进行分层,简而言之就是根据一件商品的销售、服务、品质、内容的情况,把商品归类到L1-L5五个等级中,等级越高的商品,将得到诸如搜索、推荐、营销活动、百亿补贴、榜单等诸多流量渠道的扶持。这样一个分级系统简单明了,为商家改进销售短板提供了可量化的数值,有效改善店铺经营状况。
在服务端,苏宁易购与商家共同承诺做到:包邮、运费险、30天价保,三项服务承诺。尤其是后两项,让消费者可以放心购买,不怕买错、买贵,大胆地提前抢购,错峰购物。细节上,通过急速审核、上门取件、急速退款保障消费者的退换无忧,减轻消费者的决策负担,提高下单率。
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围绕商家降本增效,苏宁易购推出了广告“智能化投放”系统。投放前,智能预测各时段流量变化,通过广告产品与公/私域人群标签高效匹配,进行分时段广告精准投放,达到效果与投入的平衡。投放时,通过算法模型实现“千人千面”的创意,挑选出最适合商家的方式进行展现,省心省力。
今年的双十一,对于新开直播的商家,苏宁易购将给予保底流量的支持。老主播商家根据“排位赛”的方式进行流量分配,销量TOP10的账号会获得核心资源的倾斜。
此外对平台商家侧,苏宁易购推出了新客首充三倍返、老客加码流量套餐包以及千万奖池增长有礼、双十一期间加量不加价,同时还配备了PUSH免费推送、新增了SUPER会员高价值人群场景营销等扶持政策。为商家在大促阶段的经营提效!
苏宁联盟: 外部流量的加持
双十一期间,苏宁联盟将致力于帮助商家在外部流量上实现销售的增长,重点完善了整个对外输出商品的流量阵地的升级,拓展了一系列的工具服务和内容服务商,并在团长广场新增了综合评级标签以及拓展个性化榜单,希望帮助商家提升效率,降低自身店铺的运营成本。
苏宁联盟划分了三大业务场景。第一社交场景,来帮助商家在私域的流量内定点的爆发,更全面的覆盖销售末端;第二导购场景,他们有较强的导流以及转化能力来帮助我们店铺的流量的提升;第三内容场景,来为品牌提供种草、品宣类的合作。
联盟会针对B端做政策加持,通过个人、渠道服务商、招商团长的销售规模对赌奖励,提高对应的推广能力和曝光资源,达到提升推广者推广频率的作用,通过平台出资的方式,为广大商家在双11期间提供最大的流量加持。
据悉,今年苏宁易购的双十一的核心爆发期为10月24日-11月13日,将持续20天。