2022年春天，疫情席卷了上海，也由此诞生了“上海团长”。“团”本质是“拼”。“拼”是合在一起、联合的意思，从最开始进入大众视野的“拼车”，到如今的各年龄层的消费者们陆续成为“拼客”，消费者期望低价格、有实惠，商家们的“砍一刀”“好友助力”花样不断，“拼”越来越成为生活中常见的合作方式。
近年来，随着各类拼 团购 物、拼知识、拼会员等的风靡，“拼经济”已经成为一个热词。那么，拼经济到底在拼什么?是否是长久之计?公关营销中如何实现拼经济？ 江南体育app口碑好络 副总裁、新娱乐时代营销专家、成长教练足球亚盘在哪可以买受邀参与《国际公关》杂志焦点对话栏目，重点讨论“拼经济”下的公关与营销。
《国际公关》杂志：“拼”的本质是什么?
足球亚盘在哪可以买：我常接触的第一类是目的性很明显的顺风车，第二类是自动拼的购物平台，第三种是需要转发给亲朋好友的平台。从我的体验来说，前两种都是将自己的东西分量给别人达成一种共赢，其本质是共赢和分享、共享。第三种是需要用户去发给亲朋好友的，本质是一种营销。
《国际公关》杂志：为什么出现“拼客”行为?
足球亚盘在哪可以买：有人喜欢在虚拟的网络世界里构建各种关系，拼团对于他们来说是一种很自然的链接行为，他们本身就喜欢基于兴趣或者共同需求、爱好话题，在网络上建立更广泛的联系。
《国际公关》杂志：怎样为品牌策划吸引人的拼经济营销策略?
足球亚盘在哪可以买：主要是考虑两个方面，一方面选择分享的内容、产品本身具有吸引力，是用户喜欢的、有需求的或者感兴趣的，包括不限于话题、物品、方式等，只要是接受度高且比较流行的，就可以成为一种选择的媒介。
第二个方面，设计的链条里，用户接受的方式要丝滑，能够很自然接收到信息，产品本身为自己背书，产品具有号召力。
《国际公关》杂志：拼客盛行，受益方是谁?
足球亚盘在哪可以买：首先是考虑到用户，用户是一个连接供需关系的纽带，他们也是能够产生拼行为的最大化的动力。当然品牌方也达成了所希望的流量。不仅平台受益，商家也受益，商家只需要拿出一个阶段的优惠策略，区域服务和类型服务的商家，都会变得活跃起来。
《国际公关》杂志：“拼”即合作，如何在“拼”经济中塑造品牌形象？
足球亚盘在哪可以买：如果有共同的价值点，且都符合大家共同的利益，其实拼是一种整合。比如联合竞标也是一种生产资料的重新整合，我们要拿一个标，未必各家都有全部的生产资料，需要整合。
整合这个链条上的一些企业，比如我们速途在公关和新媒体上比较擅长，但在视觉和 视频 方面就需要整合 行业 内的优秀合作伙伴和我们一起去竞标。利益是共同的，去拼就是很经济的，从我们行业来说，这肯定是非常合适的。
比如美团扮演的是整个活动的策划方和流量方，可以把各个生产资料、各个元素整合起来。平台考虑商家，也考虑用户，同时也站在自己的价值层面上，为了品牌形象和所处的行业价值，做应该做的事情，品牌在这个过程中已经被感知到了。
从客户的角度来说，客户能够感觉到品牌既有全面性，又有专业和亮点，所以品牌价值就产生了。
《国际公关》杂志：企业“拼”和品牌联名、共享经济有何异同？
足球亚盘在哪可以买：品牌联名更多的是用户层面上的一种协同，或者是互相粉丝的协同，两个品牌的调性、认知、感性上是有共同点的，介于这个共同点，在用户层面两边的粉丝可以粉丝转化，粉丝变现。拼可能不仅限于用户、粉丝层面，是供需关系的整合，有可能整合的是供求方，比如叫“必要”的那家网站，前端先收集用户到底有多少人下单，然后再进行生产，这样能核算出来成本，如果下单量高，成本就降低，其实这改变的是供求和生产资料上的配制。
《国际公关》杂志：拼客行为近几年来出现的负面声音呈上升趋势，企业公关与品牌营销中应如何避免出现“利益上升口碑的下降”的可能？
足球亚盘在哪可以买：这个产品是不是有社交裂变的需要，比如优酷视频，“砍一刀”才能看视频，不存在必要性，分享了也没有新的服务，没有新的增值。在产品端就不具有社交功能。
在链条的设计上会考虑两点，一个是产品是否具有可以裂变和社交的功能和要求，另一个是在整个分享过程中体验感是否丝滑，是否过多占用了个人的空间和背书，这两点是需要考虑的。无论在形式上还是在需要上，本身就具有这种拼的功能，在形式上又特别容易让人接受。
《国际公关》杂志：拼客群体进入大众视野已经有段时间，是否看好这种趋势？利用拼客群体进行品牌传播是否为长久之计？
足球亚盘在哪可以买：品牌跟所谓的拼客还是两回事，品牌的核心是通过各种方式告诉消费者他们是谁，消费者产生了对自我的认知，和品牌连接在一起，互相形成了认同，形成了品牌势能，形成了消费群体对自我的认知。
但是拼客未必能形成一种认知，其更多是做营销，跟品牌关系不是很大。我认为这种方式只要玩得好是有利于营销，也是利于传播本身的。现在流量的成本越来越高，这也是一种补充的形式，它是会长期存在的，只是玩法还可以有很多探索。
（本文摘自《国际公关》杂志2022年6月刊总第142期“焦点对话”栏目。）
