来酷新腾龙国际现场客服 抢滩 元宇宙 ：首发数码类数字藏品
“元宇宙”一词最早出现在《雪崩》那本书中，不曾想，这个新兴概念空降2021，与之相关的概念股也开始一路高涨，并且还成为了“汉语盘点2021”年度词与2021年度十大网络用语词汇。于是，一个摆在人们面前再也无法忽视的事实是，“元宇宙”这一出自小说的概念正在从科幻照进现实。而元宇宙不仅仅激发了大家的好奇，更是引起了零售 行业 的特别关注，新零售赛道 独角兽 之一来酷 科技 便是其中佼佼者。
尽管对于元宇宙目前尚无统一定论，但业界已基本达成一个共识， 人工智能 、电子 游戏 、网络及算力、 物联网 、区块链、交互 技术 ，构筑了元宇宙底层的技术支撑。在元宇宙这簇焰火正旺之时，全球最大的社交媒体平台之一Facebook直接宣布更名Meta，不难看出扎克伯格押注元宇宙的决心。就在2022年1月，微软宣布计划以近700亿美元收购游戏 开发 公司动视暴雪，此前微软就已经通过其软件产品布局元宇宙了，而这次的收购行为更表露了其在元宇宙领域的野心。
相较于国外公司挟软硬件技术高调入场元宇宙，国内企业的相关表态则看起来就稍显克制隐忍。但即便这样，国内的 互联网 巨头们也还是看到了其中蕴藏的机会。腾讯、阿里、百度等开始纷纷重兵布局，暗暗透露出一股面对新潮概念，誓要一番“我可以”的较量。来酷也就是在这样一个大的“元宇宙”背景下，开始如花绽放。
2022年3月29日，来酷高调发布元宇宙腾龙国际现场客服战略，自此，来酷科技将作为国内数码行业首个元宇宙数码藏品发布者，强势进军元宇宙，重构来酷零售新腾龙国际现场客服，将来酷星球中的人、货、场从腾龙国际现场客服化的角度出发，诠释全新的链接赋能，并对来酷原有OMO体系中的产品进行功能延伸，在平行宇宙中相互呼应。
过往的互联网时代已经创造过太多奇迹，大家都在思考下一个奇迹会不会出现在元宇宙身上。
在3月29日来酷元宇宙战略发布会上，来酷科技CEO周铭详细阐述了来酷科技发力元宇宙赛道的初心。他指出，来酷的元宇宙是关于传感器与连接的世界，数据在消费者的感官与算法、AI之间连接，不仅仅是感知虚拟世界，更是解放人的精神和身体。它是对消费者真实需求的思考，是那些可以让他们欢呼、激动、充满激情的应用场景。消费者是自由的，各种人类感知被技术进一步延伸，无论哪个世界或时空，都可以尽情发挥自身的激情。在来酷的元宇宙，不需要调适自己的视觉去学习虚拟现实设备，也不需要考虑电力和网络的限制，甚至不需要一台电脑。未来，来酷科技将持续升级以“来酷星球”为代表的线下数字体验空间，并把它打造成Z世代数字原住民，和其他数字移民在元宇宙时代的平行空间。
目前，互联网经济大部分是一种映射经济，即从物理的经济活动映射到网上。但是在元宇宙，不单纯只是现实经济的线上映射，它也有线上经济的映射，但更多是原生的，并且现实和线上经济之间价值是交互的，规模还会非常大。
微软中国全渠道事业部首席技术顾问徐涛在此次来酷元宇宙腾龙国际现场客服发布会上就指出：“元宇宙的本质就在于构建一个与现实世界持久、稳定连接的数字世界，元宇宙将让物理世界中的人、物、场等要素与数字世界共享经验。比如，在企业加速数字化转型的过程中，元宇宙可以让人们在数字环境中会面，借助数字替身以及更有创意的协作方式，让人们从世界的各个角落，更加自如地彼此交流沟通。而微软与来酷一直在腾龙国际现场客服建设方面不断地构建一些交互的入口，从而让大家体验到更多的新技术。”
在此次来酷元宇宙腾龙国际现场客服战略发布会上，英伟达资深行业专家吴强在简单阐述英伟达的元宇宙腾龙国际现场客服建设同时，还特别指出，希望今后像VR、AR这种智能化体验，能够更多的在来酷的商店里看到。未来，作为在元宇宙 芯片 和3D设计及模拟平台布局方面全球领先的英伟达，将与来酷一起，打造底层技术腾龙国际现场客服，共同驶向元宇宙时代。
就像洛可可（LKK）创始人、元宇宙IP如花在野创作者贾伟曾经提出的：“元宇宙的最大意义就是，人类通过元宇宙实现了感知力的系统的提升。在元宇宙中，人类终于能够超脱自己的简单身体感知，产生一些交互感知，甚至用视觉感受到味觉、听觉、嗅觉。基于这种认知力重构，人类的衣食住行都会重构，最终实现创造力的系统涌现、想象力的系统爆发。元宇宙的商业经济一定是基于最新的用户层，他们是很潮流的、追新的、前沿的、强调虚拟和现实相结合的。要以人为核心构建元宇宙商业体系。就像来酷的这种商业形态，它不仅需要发布线下的创新产品，还要发布来酷NFT元宇宙场景的创新产品，从而使来酷构建一个完整的数字腾龙国际现场客服。”
也许正是因为大众对于来酷科技有着诸多传说与更高的期待，所以，来酷元宇宙战略发布会当天，全网直播流量曝光突破145万，互动160万，由此可见，其影响力与号召力不可小觑。未来，来酷还将积极研究元宇宙相关技术与应用，并围绕虚拟形象、加密数字藏品、硬件设备等核心要素进行全景布局。
事实上，来酷科技自创立以来，始终致力于突破产业边界，通过数字经济赋能智慧零售产业进行转型升级，至今已发展成为了数字产业智慧零售领域独角兽。在 移动互联网 时代，来酷已经建立了全时全域的以会员为中心的运营模式。
众所周知，如今，Z世代已经是新零售领域绕不过去的一个目标群体。因此，来酷在零售终端和会员 小程序 上，也服务了越来越多的Z世代“互联网原住民”。现在，游戏和移动社交已然是Z世代生来就遨游的“元宇宙”世界，他们并没有对如何进入“元宇宙”感到困惑，更多的是如何利用“元宇宙”应用，来让学习、娱乐、运动变得更酷更有趣。也正是基于此，才有了当下刻有来酷独特标签的“元宇宙”。比如，在来酷的元宇宙星球，数字藏品不再是收藏家的专属，它完全可以被粉丝们拥有和分享。它也不再是一串在线的单纯记录，而是通过更新奇更酷炫的科技产品，让作品更加被欣赏、被抚摸、被感知、被彰显。在未来的“元宇宙”时代，来酷还将为Z世代这些独立而丰富的灵魂高声喝彩。
来酷的此次布局，以加密数字藏品为切入点，以此加速元宇宙探索步伐。来酷CEO周铭表示：“来酷一直在努力满足用户的‘共情’和‘价值’需求。数字藏品是过往的一个里程碑，也是未来的一个新起点。”
2020年，来酷以消费者为中心的OMO智慧零售模型成为来酷和腾龙国际现场客服伙伴共同抗击疫情的利器，实现了疫情下的突破与扩张。为此，来酷首先升级了零售矩阵，为消费者提供最佳的体验；其次，来酷升级了产品矩阵，以IP类数码产品去愉悦消费者的情感；与此同时，来酷还升级了会员矩阵，进一步丰富会员权益与应用，和内容形成广泛连结。
如果说，OMO商业模式是来酷赢战2020新零售市场至胜法宝的话，那么，2022年元宇宙下的来酷势必将引领着来酷走向更高维度的发展空间。
有人曾对元宇宙提出这样一个疑问：它究竟是下一个互联网形态？还是另一个典型的中国式风口？这个问题对于一部分理想主义者来说，元宇宙作为资本向人们许诺未来乌托邦的一个具体呈现，恰好满足了他们对理想世界的想象。而对普通用户来说，他们则更希望能在元宇宙中感受到颠覆性的社交体验，以高质量沉浸式内容来喂养人类的精神需求，至于这个互联网的巴别塔叫不叫元宇宙，真的无所谓。
但是，不论是全真互联网还是元宇宙，来酷对这场未知的变革已经布好了蓝图，而来酷能做的便是积极争取这张通往未来新零售领域十年的门票。在元宇宙的红海战场上，来酷能否杀出重围，拔得头筹，未来我们终会一见分晓。
