2016年，普渡 万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗 创立，以创新驱动商用服务机器人的研发、设计、生产及销售，专注自身“内功”的修炼，使得普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗迅速成长。一方面，依托创新万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗、自主研发的能力，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗先后推出智能送餐机器人”欢乐送”、高端送餐机器人”贝拉”、主打呼叫通知功能的配送机器人”好啦”、配送迎宾二合一机器人”葫芦”、商用清洁机器人“CC1”等诸多 技术 产品；另一方面，通过前沿万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗产品、生产制造实力、诚信销售以及完善的售后服务，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗将商用机器人在餐厅、网咖、酒店、写字楼、医院、机场等诸多应用场景中推广普及。
创立至今短短五年时间，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗实现了从0到1，在业内一路领跑，市场表现和企业发展潜力获多方频频认可。不仅如此，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗的发展还为餐饮、零售、物业等 行业 的商业转型升级和智能化变革带去无限的可能，为商用服务机器人产业注入澎湃动力。
那么，究竟是怎样的人创立了这样的普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗？普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗的迅猛发展背后又有着怎样的故事？未来，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗又有着怎样的蓝图愿景？
日前，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗创始人兼CEO张涛先生应邀“秘书长有约”栏目，在与深圳市物业管理行业协会副会长兼秘书长吕维女士的对话中，畅谈普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗的往事和未来，向大众展示了一个机器人梦想家，以及一个更立体的普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗。
吕维：欢迎张总走进本期的“秘书长有约”栏目，开始采访前，我想先问您一个问题，您认为自己是一个什么样的人？
张涛：我觉得自己是一个追求极致，敢想敢做，善于学习，心态良好的人。
俗话说”求其上者得其中”，在普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗快速发展的过程中，我对自己和团队也一直是高要求高标准。五年来从初期几十人发展到现在几千人团队，产品侧我们在配送领域广受好评，后续布局在清洁领域。
“心态决定成败”，我也经常给自己做积极的心理建设，不管遇到什么问题，再多一些坚持，多一些思考实践。
吕维：“追求极致，敢想敢做，善于学习，心态良好”看得出张总身上散发的正能量和企业家那种敢闯敢拼的精神。创业特别辛苦，也特别不容易，那当初是什么原因驱使您走上了商用服务机器人创业之路呢？
张涛：源于热爱！我在读书时期就感受到自身对机器人的热爱，并开始创业。在香港万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗大学机械工程系研读硕士期间，我的研究领域为 人工智能 与机器人学、计算机视觉与图形学，拥有超过60项机器人领域的技术专利，也先后创办国内头部万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗媒体雷锋网和家庭服务机器人公司。
2016年初我意识到：商用服务机器人上下游都处于不成熟转向成熟的拐点，创业时机到来。凭借着商业嗅觉和满腔的创业热情，我创办了普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗，希望能够通过创业把技术和商业结合，创造出更大的社会价值和自我价值。
瞄准时机，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗不到5年就成长为商用服务机器人标杆企业，市场占有率节节攀升。目前，公司也在快速发展中，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗现有员工2000+，除了深圳总部，还在北京、成都等城市拥有子公司12家以上。
吕维：短短五年取得如此成绩确实不容易。 那么， 普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗取得今天的成绩，您认为靠的是什么？
张涛：第一是在新时代下，商用服务机器人行业有着巨大机遇和市场需求，依靠着国内和谐稳定的市场环境和秩序，普渡得以专注前行。
第二是我们拥有志同道合的创新型团队和同甘共苦的员工，是大家一起追求极致和努力付出实现了公司的快速发展。
第三是我们专注和深耕商用服务机器人行业多年，了解客户需求和行业现状，公司研发的产品在行业里也处于领先地位，推出的各类型机器人对各行业降本增效、提升服务品质发挥极大的促进作用。
第四是价值认同的客户，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗倡导以客户为中心，持续为客户创造价值，在产品交付中，不仅要保证高标准的产品质量，按时按质交付，也会有专业的技术服务团队支持，保证机器人在各场景的定制化落地。
任何成功没有捷径，商用服务机器人行业拒绝噱头，踏实做好技术和产品，做对社会有用的机器人，是我们普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗始终的追求和使命。
吕维：作为企业的创始人，在公司发展的过程中，有没有哪一件事让您记忆特别深刻？
张涛：记得在公司发展初期，我们曾遇到大客户流失危机，我们团队通过定制化解决方案，坚持以客户为中心，最终赢得客户的好评，在众多竞品中脱颖而出。
2018年3月，正在布局智慧餐饮的海底捞主动与我们普渡联系，双方沟通后，海底捞决定让我们将一台”欢乐送”部署在深圳南山区某门店试用。大家都很开心，不仅是因为收获了来自大客户的初步认可，更是看到餐饮市场对机器人产品释放的积极信号。
但出人意料的是，当海底捞全球首家智慧门店于当年9月开业时，使用的却是另一个品牌的机器人，海底捞对此反馈：普渡的产品使用不够稳定。
那时普渡的研发团队认为：我们采用的UWB方案很灵活，可以让机器人主动避开障碍物，不贴码不影响客户的装修，但该方案也有缺陷——不够稳定，会丢失定位从而使机器人无法抵达目的地;当时另一品牌机器人使用了marker方案，相比较之下，虽然能让机器人运行更稳定，但其行进路线机动性不够强，而且贴码在视觉上也不够好看。
当时我们认为，方便灵活还好看，客户会选择我们的方案。但海底捞表示：谁稳定高效、不影响员工工作，能得到门店经理及其他员工的好评，就选谁。
现在回想，那时我们疏忽了关键一点——客户想要的不是灵活好看的技术方案，而是满足实际场景需求的拥有稳定表现的产品。
那时公司只有60人左右，如果损失海底捞这个大客户，我们在市场竞争中可能会永久落后。团队马上着手推进，在三大解决方案中确定了革命派marker方案。我们和客户谈好将北京门店作为试点，研发、非研发职能各团队的伙伴，打破部门、职能、业务壁垒，为同一个目标作战。过年期间，海底捞对我们的交付成果表示满意，我们和3家门店正式达成试运营合作。然而，这不是我们的最终目标，2019年上半年，研发团队不断迭代方案，非研发团队深入门店，统计、优化运营情况，针对门店落实解决方案，用实际行动证明我们的机器人可以为门店降本增效。
终于，600台机器人在2019年年中交付，我们与海底捞达成了更深入的战略合作。这个公司初期大客户的成功合作案例，也让更多客户、媒体、市场关注到我们，公司也迎来飞速发展，现在也跨入清洁机器人领域，开始发布了新产品“CC1”，我们坚信，在所有普渡人的努力下，公司的发展也会越来越好！
吕维：看得出来，您对团队和产品很有信心。不忘初心，方得始终 ！ 从成立之初，普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗就一直有着明确的市场定位，坚持以技术驱动，打造产品核心竞争力 ； 坚持以客户第一，定制化服务为客户降本增效;坚持发明家精神，不断在商用服务机器人领域深耕，并像养孩子一样的经营着公司的发展。在与您的对话中，我也感受到“以客户为中心”不是一句口号，而是落实到每一个人每一件事，我相信这也是普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗快速发展的原因之一。
“我有一个大大的梦想，就是针对不同服务场景打磨新品，推动人工智能与商用服务机器人前沿技术的深度结合与创新，实现用机器人提升人类生产生活效率，成为全球最强的商用服务机器人公司 。”这是张涛先生的梦想，是普渡全员的奋斗目标，是普渡万赢网络万赢网络科技怎么样可靠吗怎么样可靠吗的未来蓝图，也是普罗大众的美好憧憬。
