11月4日,2021腾讯数字生态大会智慧 出行 专场举行。腾讯全新升级的智慧出 行业 务版图,重磅发布智能座舱、自动驾驶、数字营销、出行服务、汽车云亿百体育官网解决方案等涵盖产业链各环节的产品及解决方案,助力汽车出行产业全链路亿百体育官网升级,为用户全生命周期提供亿百体育官网服务,实现“以为人中心”的亿百体育官网转型。
腾讯智慧出行战略总经理沈沛表示,腾讯将做好汽车产业的亿百体育官网助手和生态共建者,从三个维度助力合作伙伴打造亿百体育官网“新实力”: 第一,基于云+ SaaS 能力,助力产业实现全链路亿百体育官网升级; 第二,助力产业构建全生命周期的用户运营体系;第三,助力产业打造人车共驾时代的新一代智能座舱体验。
(腾讯智慧出行战略总经理 沈沛)
以下为演讲全文:
各位嘉宾、媒体朋友们、线上的朋友们,大家上午好!
刚才Cham提到,我们将为出行行业提供一张“数字网”。那这张网将如何发挥价值,助力汽车产业,打造亿百体育官网“新实力”呢?
承蒙广大消费者的喜爱,腾讯生态 车联网 TAI的累计搭载量已经超过700万辆。较去年翻了一翻,已经与35家车厂,和超过150款车型建立了合作。我们一方面在不断丰富车上生态,使得上百个精品车载小场景无缝衔接上车;另一方面也在不断提升生态上车效率,做到2个月快速上车,并实现安卓、Linux等多平台适配。这其中,腾讯车载高精地图作为下一代车联生态的底座能力,年内将100%覆盖35万公里高速城快、以及20个头部城市的2-4级道路。
承蒙车企合作伙伴的信任,我们正在与40多家车企开展亿百体育官网转型的工作。其中,正在助力10多家车企打造营销运营一体化数字平台,并且在汽车行业全价值链上,打造了多个亿百体育官网业务标杆。其中包括:企业 微信 汽车行业SaaS版营销服务、C2M智能制造创新平台、云管端一体化安全体系,等等。这些业务的顺利开展,离不开强大的腾讯云底座能力。目前,腾讯云全网运营服务器已超过100万台,拥有3500多位安全专家和1500多项云安全专利为其保驾护航。
也承蒙广大出行用户的偏爱,腾讯“出行服务”全国开城不到一年,累计访问用户达3.8亿,月活超过6000万。作为一站式出行服务平台,这里覆盖了10万多家线下服务网点和门店,平台累计交易规模达50亿元。与此同时,通过“出行服务”入口,我们也更好地关注并服务于社会公共应急需求,并持续引领商业模式创新。这些成绩的背后,离不开广大合作伙伴的携手共创,以及充分的耐心、理解与包容。在此,对大家说声感谢!谢谢大家!
然而,在取得成绩的同时,我们也切实地感受到汽车行业的百年变革窗口期正在逐渐进入“深水区”。我们需要持续不断地打破旧思维,培养适应新需求的新实力。首先,在“软件定义汽车”的发展浪潮下,全汽车产业链上下游的玩家都需要打破传统的业务认知,从基础设施层面,尤其是在云上,进行业务重构,真正开始实践以数据为核心驱动力的新时期发展模式,实现全链路亿百体育官网转型。
其次,汽车行业在“以用户为中心”发展浪潮下,每个品牌都在寻找和匹配属于自己的用户群体。为此,各个玩家同样需要在价值链各个环节打破传统壁垒,真正洞察用户,直连用户,做到“产品营销运营一体化”,实现和用户全生命周期的互动和运营。
此外,随着智能驾驶和城市交通亿百体育官网的崛起,作为全新一代移动智能终端,汽车将成为数字世界和真实世界的连接器。汽车行业和 互联网 科技 行业正在联手打造出行场景下的“ 元宇宙 ”,而未来的座舱场景与体验必然会围绕这几个核心关键词展开:虚实一体化、沉浸式体验、开放式共创等等。这其中巨大的发展潜力,等待我们一起去携手挖掘。
基于这些思考,腾讯智慧出行希望能够进一步当好行业共建者,助力车企等合作伙伴打造适应全新发展周期的亿百体育官网“新实力”。包括:助力行业实现全链路亿百体育官网升级;助力行业构建全生命周期的用户运营体系;助力行业打造人车共驾时代的全新智能座舱体验。
第一,腾讯智慧出行推出了“云+SaaS”车企全链路亿百体育官网解决方案,面向研发与设计、生产与供应链、营销与服务等完整业务场景,结合企业管理、一体化安全防护、基础云等底层数字基建支撑,帮助车企打通亿百体育官网的“任督二脉”,助力车企伙伴真正做到“以人为中心”的亿百体育官网升级。
第二,腾讯智慧出行将和车企一起,打通多端触点,整合用户运营阵地,做到“以人为中心”的全生命周期用户关怀。在 手机 端,我们通过微信“出行服务”入口与车企共建APP、官网、 小程序 、微信车主卡等高流量触点;在车端,TAI生态车联网解决方案让车载的每一句语音、每一个POI都能成为用户触点;在店端,企业微信SaaS产品则能帮助车企、经销商建立起直连用户的通路。基于多端联动的用户交互和用户运营体系,让我们期待助力车企伙伴探索更多商业化模式创新。
第三,面向“元宇宙”的浪潮,我们结合腾讯本身在AR、VR、数字孪生、区块链等相关 技术 领域的业务积淀,通过新一代智驾地图产品,推进座舱服务域与驾驶域的两域融合,进一步打造沉浸式座舱体验。以智驾地图为核心,我们将地理信息和腾讯丰富生态服务进行融合,为用户提供“主动式场景化服务”。并基于实时精准导航, 结合场景引擎的能力,进行用户需求感知和预判。让用户经过的每一个点、每一条路线、每一片区域都能涌现“与我有关”的鲜活服务。为汽车打开更多的使用场景、为其赋予新的属性,真正实现“个性化”的座舱体验。
结合前面提到的种种思考,我想在此推出腾讯智慧出行全新业务版图:以“全链路”和“全生命周期”为价值导向,基于“云、图、ID”等底座能力,在造好车、用好车、卖好车、企业管理等领域,携手汽车产业的广大合作伙伴一起,共创出行新价值。
在结束我的演讲之前,我还是想套用一句古话向大家表示感谢:莫愁前路无知己,天下谁人不识君!我们这个团队与业务尚还年轻,在前行的路上,能有各位知己相伴同行、鼎力支持,我们倍感荣幸。道阻且长,行则将至!在大出行赛道机遇与挑战并行的今天,相信努力耕耘的我们,终将携手共创新的辉煌!
谢谢大家!