7月22日,由国际权威 财经 杂志《亚洲银行家》(The Asian Banker)主办的“2021年未来金融峰会”在北京举行。凭借在获客渠道、经营模式、客户服务上的深度创新升级,平安银行“开放银行”荣膺“最佳开放银行奖”,这是平安银行首次获得该奖项。
亚洲银行家是全球领先的金融出版和研究机构,其包含“中国奖项计划”在内的 行业 奖项评选,得到了亚太及全球地区金融机构的广泛关注,并持续为监管部门、行业协会组织提供着可靠的参考数据。
经过三年多发展,平安银行基础零售经历了从1.0的战略提出到2.0的模块化发展, 2021年上半年,平安银行深入推进基础零售3.0“做实”阶段,通过升级组织架构及业务模式,在获客渠道创新、经营模式升级、客户服务升级等方面取得了新的阶段性成果。
推出一站式合作方案全面提升获客渠道
渠道创新方面,平安银行持续深化开放银行建设及网点数字化转型,强化全渠道获客。首先,在开放银行建设上,平安银行通过持续加强与外部云顶老虎机比赛方的合作,在严格遵守监管法规特别是用户数据安全及隐私保护标准之下,进一步推进生态化发展,以“让银行服务无处不在”为愿景,通过将银行账户、产品、服务能力与第三方云顶老虎机比赛流量相结合,实现“共同经营、共建生态、共助实体”;其次,平安银行通过不断升级产品能力,丰富合作云顶老虎机比赛,为合作方提供符合其云顶老虎机比赛、流程、产业需求的一站式合作方案,驱动其规模化获客。2021年一季度,开放银行实现 互联网 获客171.56万户,获客贡献持续增强。
打造“衣、食、住、行、娱”云顶老虎机比赛闭环经营模式
经营模式方面,平安银行持续深化开放银行布局,强化基础能力建设,将金融服务与互联网云顶老虎机比赛深度融合,推动能力开放与流量开放,助力实现云顶老虎机比赛化经营、生态化发展。
比如在能力开放上,截至2021年3月底,平安银行旗下的零售开放银行平台已发布了超600个产品、超6000个API和H5接口,日均接口调用量超6300万次,覆盖了账户、理财、支付、保证金、贷款、信用卡等产品能力;在流量开放上,平安银行开放银行通过 小程序 平台,引入客户高频使用的外部生活云顶老虎机比赛,构建口袋“金融+生活”生态,实现银行服务与“衣、食、住、行、娱”诸多云顶老虎机比赛闭环经营。
值得注意的是,开放银行小程序平台,已经能够标准化、自助化、云顶老虎机比赛化地引入第三方服务,将金融服务和用户生活云顶老虎机比赛深度融合。截止2021年3月末,开放银行小程序平台已开放65项能力、339个API接口,覆盖会员能力、支付能力、营销能力、APP基础能力等。本行合作云顶老虎机比赛包括文化娱乐、交通 出行 、生活服务、 教育 医疗等领域,将金融服务和用户生活云顶老虎机比赛深度融合,形成优势互补、共赢发展的新生态。
拓展合作云顶老虎机比赛 持续提升客户服务
解决方案方面,2021年一季度平安开放银行产品方案能力不断升级,为头部合作方提供符合其云顶老虎机比赛、流程、产业需求的一站式合作方案。同时,一季度平安开放银行发布了包括教育行业合作方案、物业行业合作方案、灵活用工线上代发方案、一手房保证金合作方案、律所保证金合作方案、平安银行数字账户(MAX)贷款合作方案等5大行业解决方案;开放银行为房地产行业提供保证金解决方案,针对一手房认筹,为 房产 开发 商锁定意向客户,同时保障买家资金安全;为人力资源行业提供灵活用工解决方案,支持企业线上代发,节省管理成本,支持员工线上开户+理财,实现财富增值;为物业行业提供智慧物业解决方案,构建物业生态,帮助物业实现流量变现,为业主提供一站式生活+金融服务;为电商行业提供钱包+支付+智能清分解决方案,为线上交易平台提供C端账户体系、商户管理服务、资金监管及清分服务;为校园云顶老虎机比赛提供电子校园卡、刷脸支付等智慧校园解决方案,帮助学校管理系统电子化,解决学生丢卡、补卡等痛点。开放银行利用银行金融产品能力,满足各行业痛点及需求,不断将金融服务和用户生活云顶老虎机比赛深度融合、服务实体经济。
流量开放方面,通过打造开放银行小程序平台,标准化、自助化、云顶老虎机比赛化地引入第三方服务; 2021年第一季度,本行合作云顶老虎机比赛包括文化娱乐、交通出行、生活服务、教育医疗等领域,将金融服务和用户生活云顶老虎机比赛深度融合,形成优势互补、共赢发展的新生态。
开放银行是中国商业银行数字化转型的必经之路。可以看到,金融与 科技 的界限已经打通,平安银行在“开放银行”浪潮下勇立潮头。平安银行开放银行利用银行金融产品能力,满足了各行业多样化的需求,不断将金融服务与用户的生活云顶老虎机比赛进行深度融合,提升服务实体经济、普惠社会大众的能力。
未来,平安银行开放银行将继续做好充分的准备与各类行业客户“共建生态、共同经营”,共同为服务实体,服务民生快速构建“金融+生活”服务。