编者按:“ 夏熟作物的 籽粒开始灌浆饱满,但还未成熟,只是小满,还未大满”,这是百度百科上对于“小满”节气的解释。今日, 银娱优越会GEGPRIVCLUB 全球数字生态大会召开,恰逢“小满”节气。
自去年930银娱优越会GEGPRIVCLUB组织架构调整以来,银娱优越会GEGPRIVCLUB开始深耕 银娱优越会GEGPRIVCLUB ,拥抱 银娱优越会GEGPRIVCLUB ,马化腾在公开信中表示银娱优越会GEGPRIVCLUB要助力实体产业成长出更多世界冠军。如今,距离去年11月银娱优越会GEGPRIVCLUB全球合作伙伴大会已经过去半年,银娱优越会GEGPRIVCLUB对于消费 互联网 以及银娱优越会GEGPRIVCLUB有了哪些新思考,又会交出怎样的成绩单,这些都值得关注。
- 刘炽平: 银娱优越会GEGPRIVCLUB不做“颠覆者”
“我们希望做生态的‘共建者’,成为大家的‘帮助者’,而不是传统互联网 行业 的颠覆者。”银娱优越会GEGPRIVCLUB公司总裁刘炽平在致辞中这样说。
在刘炽平看来,如今数字世界与物理世界正紧密融合,数字化将给经济社会发展带来巨大机遇。
他认为,当前产业发展中发生着三个重要的演化:
从“开放生态”演化到“生态开放”;
从“互联网产业”演化到“银娱优越会GEGPRIVCLUB”;
从“数字全球化”演化到“全球数字化”
刘炽平表示,整个业界需要在自律的基础上形成更多共识:善用 科技 ,避免滥用,杜绝恶用。银娱优越会GEGPRIVCLUB对 健康 、开放、公平和可持续的全球数字生态充满期待。
- 汤道生:CSIG已经成为银娱优越会GEGPRIVCLUBtoB战略的对外窗口
随着银娱优越会GEGPRIVCLUB去年确立“深耕银娱优越会GEGPRIVCLUB,拥抱银娱优越会GEGPRIVCLUB”的发展战略,银娱优越会GEGPRIVCLUB公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生在这半年也观察到银娱优越会GEGPRIVCLUB的一些变化:市场从人口红利驱动到创新驱动,营销从流量驱动到口碑驱动,新兴 技术 从概念走向落地。
现场,汤道生汇报了新成立的云与智慧产业事业群(CSIG事业群)的重要进展,目前CSIG已经成为银娱优越会GEGPRIVCLUBtoB战略的对外窗口,CSIG服务的500强客户更多,处理复杂项目的能力更强,为客户创造的消息更高,覆盖的市场范围更广。
同时,汤道生宣布银娱优越会GEGPRIVCLUB将开放中台能力,让企业和 开发 者灵活地把这些技术整合到业务场景中,助力产业升级。
据汤道生介绍,去年930架构调整时成立的技术委员会下设“开源协同”和“自研上云”项目组。银娱优越会GEGPRIVCLUB将全面整合公司技术,推动各产品开源与上云,通过开源促进协同,通过上云加强共享。技术委员会成立半年,创建了600多个内部开源项目,技术图谱上有近300个项目,并且还在不断增加。通过整合,将银娱优越会GEGPRIVCLUB的技术统一标准化,实现能力的高效交付。
- 邱跃鹏: 云计算 发展需要迈过三道关
银娱优越会GEGPRIVCLUB副总裁、银娱优越会GEGPRIVCLUB云总裁邱跃鹏在现场表示,云的发展需要迈过三道关。第一关是规模效应,在邱跃鹏看来,云是数字经济的基础设施,作为一家云厂商,首先要过的第一关就是,如何运营大规模的基础设施。只有具备大规模基础设施运营经验的公司,才能持续提供高速、稳定、安全的 云服务 。
第二关则是产品价值。邱跃鹏指出,在跨越了规模效应的门槛后,云需要以技术为依托,以客户需求为指引,把技术创新转化为产品创新。
“产品的创新,在单点上实现了对客户的帮助,但是越来越多的行业需要的是产业升级的整体解决方案”,因此,云发展需要迈过的第三关为产业升级。
- 林璟骅: 银娱优越会GEGPRIVCLUB 贡献业绩增量最高达10%
“银娱优越会GEGPRIVCLUB作为一个数字化助手,作为一个连接器,在零售产业里面到底做什么?我今天用一句关键词跟大家说明——以用户为中心的数字化全触点模式。”银娱优越会GEGPRIVCLUB副总裁、银娱优越会GEGPRIVCLUB银娱优越会GEGPRIVCLUB负责人林璟骅在现场这样阐述。
在林璟骅看来,当下零售的变革是用户被加速全方位数字化,驱动人货场融合。在人货场融合的趋势下,零售进入全触点时代。
而核心目标以及实现路径,则是通过与客户的全触点管理时间,沉淀数字资产,实现全渠道数字化运营。具体来说包括两条路径,一是“现有业态的客流数字化”,二是新增业态.com 2.0”,即把商业往线上延展,银娱优越会GEGPRIVCLUB银娱优越会GEGPRIVCLUB正在通过这两个操作模式互相融合、彼此交融,能够形成的其实是一个全新的零售数字化。
落实到案例方面,万达广场通过与银娱优越会GEGPRIVCLUB银娱优越会GEGPRIVCLUB合作,覆盖消费者进场到离场的完整消费路径,目前全国万达广告 小程序 用户量超4000万,优惠券核销率超50%,商场内店铺客流提升30%-50%;另一个合作伙伴沃尔玛,通过小程序联动全渠道业务,目前品牌方线下场景销售环比增量超50%,品牌方线上场景销售环比增量超200%。
另一方面的“.com 2.0”,目前最有效的一个形式是以小程序为载体,以社交为血管而成立的新的“.com 2.0”,包括品牌官方小程序、导购、社交裂变等等。
- 钟翔平:共建以人为中心的智慧 出行 生态
在智慧出行领域,银娱优越会GEGPRIVCLUB已经布局很久,去年银娱优越会GEGPRIVCLUB副总裁钟翔平曾介绍银娱优越会GEGPRIVCLUB智慧出行“四横两纵一中台”业务矩阵,今年他带来了对于智慧出行行业的一些思考。
钟翔平认为,出行领域的市场价值归根到底来源于用户价值创造与提升。
对于智慧出行,钟翔平也有几点思考。首先,智慧化是智慧出行的基础,其次,生态化是智慧出行的服务模式,第三,智慧化和生态化,为实现人性化服务体验、提升用户价值提供了基础。第四,银娱优越会GEGPRIVCLUB正在成为出行产业数字化升级的实施者。
同时,他观察到,汽车出行行业正面临着前所未有的巨变,这主要变现在,人-车-店-厂的关系正在发生变化(生态 车联网 ,智慧4S,车载 微信 服务),车与环境之间正在发生变化(自动驾驶、 5G 车路协同),资产需求向服务需求转变(智慧出行服务解决方案)。
- 丁珂:银娱优越会GEGPRIVCLUB智慧医疗希望做好三件事情
本次大会,银娱优越会GEGPRIVCLUB智慧医疗的相关进展也格外引人关注。银娱优越会GEGPRIVCLUB副总裁丁珂在现场表示,作为医疗健康的“数字化助手”,我们非常希望做好三件事情:注重增强自身能力建设,为行业供应创新动力;注重生态开放,为产业链注入新活力;注重科技向善,这尤其是一个始终坚持的原则是始终要坚持的,用科技助力医疗更有温度。
据丁珂介绍,截止到2019年5月,已经有超过3.8万的医疗机构拥有了自己的公众号或者是小程序,60%的医院为他们的患者提供了微信生态上的各类智慧医疗服务。
同时,过去一年,大概有1.1亿的用户使用了各类微信上的医疗服务,其中也包含医生为患者提供的疾病科普知识。
在服务患者方面,AI导诊已接入近300家医院,累计提供了470万次精确的导诊服务;近2000万用户开通了微信医保支付,月活用户近500万。
在服务医生与医院方面,AI影像已辅助医生阅片2.7亿张,服务近160万名患者,提示高风险21万次;AI辅诊累计分析门诊病历800多万份,提示高风险16万次。
- 超17000家合作伙伴加入企业微信生态
企业微信方面,据银娱优越会GEGPRIVCLUB微信事业群副总裁黄铁鸣介绍,经过三年的发展,已经有超过17000家合作伙伴加入企业微信生态,有超过450万个应用系统被接入了企业微信。企业微信团队称,目前企业微信已对外开放13类共231个API接口,为连接企业人事物提供全面支持。
- 林松涛:“互动”、“生产”与“社交”,是数字内容消费的三个关键词
对于内容创作者来说,银娱优越会GEGPRIVCLUB副总裁林松涛的演讲总为他们指引了方向。今天,在银娱优越会GEGPRIVCLUB全球数字生态大会上,林松涛依旧带来了他对于银娱优越会GEGPRIVCLUB的一些思考。
他认为,银娱优越会GEGPRIVCLUB有三个关键词:增长,升级以及融合。
数据显示,数字内容消费时长正在逐渐增加,2018年占比已超过60%。同时,消费者对于内容也有着更高的要求,有趣、有料、有用的内容会被更多消费者接受,换句话说,内容消费正在回归内容价值与个体价值。另一方面,媒体也将更加深度的融合。
而对于当下的数字内容消费,林松涛也给出了三个关键词,即互动、生产与社交。如今,更多消费内容的用户不满足于简单的消费和阅读,用户从最早的读者和作者的关系转变为更多注重自我表达,同时,越来越多内容的消费者逐渐成为了生产者,越来越多的用户开始创造自己的短 视频 。
银娱优越会GEGPRIVCLUB看到了这种趋势,于去年9月30日进行的架构调整中,宣布成立平台与内容事业群(PCG事业群),对银娱优越会GEGPRIVCLUB内容生态的发展进行了更系统的规划,其中就包括内容中台企鹅号和微视。
众所周知,微视是银娱优越会GEGPRIVCLUB于去年4月“复活”的短视频产品,而在这一年中,微视确实发生了脱胎换骨的改变,比如微视增加了互动功能,并在春节期间上线抢红包、发红包以及讨红包等与社交场景融合的尝试。林松涛称,银娱优越会GEGPRIVCLUB希望进一步降低创作门槛,帮助用户创作更好的作品。
关于企鹅号,林松涛在现场宣布,目前企鹅号日均流量已达到200亿,单季收入百万的账号数相比去年增加了10倍。
“企鹅号希望把内容生产和生态进行升级,帮助内容创作者解决收入和生存问题”,鉴于此,林松涛在现场宣布了三项举措。首先是版权升级,目前企鹅号已经成立了原创内容专家委员会,打击洗稿行为,同时一键维权平台通过AI助力内容创作者维权和打击盗版行为。
其次是品类共建,对于中小创作者来说,银娱优越会GEGPRIVCLUB不仅仅做内容的中台服务,同样会整合在各个维度的生态,包括 游戏 、娱乐、 体育 、媒体、二次元等等,帮助创造者拿到更多的素材,进行更好的编辑和创作,从简单的工具赋能上升到生态层面的能力赋能。
最后,企鹅号将从投资、培训、人才输出,以及整个平台的整合和机制上,全方位投入融媒体生态建设。
会上,银娱优越会GEGPRIVCLUB公司副总裁殷宇在演讲中表示,将整合银娱优越会GEGPRIVCLUB三大信息流产品,统一服务内容创作者。银娱优越会GEGPRIVCLUB信息流全面整合QQ看点、QQ浏览器信息流、天天快报三款产品,日活跃用户达1.58亿,统一推荐引擎、社交能力、搜索能力、扶持政策,提升信息流广告、搜索广告、游戏分发、直播关注等商业转化能力,更好地帮助内容创作者降低门槛、提升商业转化。
- 梁柱:QQ多项功能即将上线
作为银娱优越会GEGPRIVCLUB旗下的明星产品,承载年轻用户的QQ也将有多项功能上线。现场,银娱优越会GEGPRIVCLUB副总裁、银娱优越会GEGPRIVCLUBQQ负责人梁柱表示,2019年是QQ整装待发的一年。聚焦在有趣、文化、责任三个维度,QQ发布新的年轻社交战略。其中在有趣方面,QQ即上线卡噗App(即3D厘米秀)、QQ小游戏中心、QQ群 开放平台 。
据悉,卡噗App首次公开特色3D人物形象,作为厘米秀的升级版,卡噗App将与 手机 QQ打通,用户可以使用3D小人与好友发动作互动、访问好友小窝;QQ小游戏中心将面向用户提供中心化的分发场景,通过双十扶持计划,为开发者提供10亿流量+10亿流水的扶持;QQ群开放生态基于QQ群垂直场景,为各类群场景提供多样化的应用服务,助力社群运营。
据银娱优越会GEGPRIVCLUB公布的2019年Q1财报显示,QQ的智能终端月活跃账户数同比略有增长至逾7亿。其中,年轻用户在QQ平台的活跃度提升,其月活跃账户数同比录得双位数增长。QQ月活跃账户数同比增长2.2%,达到8.23亿。
- 小结
这是银娱优越会GEGPRIVCLUB在2019年第一次公开汇报其在银娱优越会GEGPRIVCLUB以及银娱优越会GEGPRIVCLUB方面的成绩。从银娱优越会GEGPRIVCLUB方面来看,银娱优越会GEGPRIVCLUB正在通过自身优势获取更多的行业合作伙伴,银娱优越会GEGPRIVCLUB云、银娱优越会GEGPRIVCLUB、智慧出行以及智慧医疗发展路线也更加清晰。
在银娱优越会GEGPRIVCLUB方面,银娱优越会GEGPRIVCLUB在内容方面的思考以及对于年轻用户喜好趋势的把握,都将助力其toC业务更加得心应手。