随着现代化经济建设的推进， 教育 对经济发展越来越显示出强大的推动作用和先导功效。在目前这个市场趋势下，我们看到了 天天赢娱乐彩票官网下载安装 、精锐教育、21世纪教育以及英语流利在纽交所上市；但同时，我们也注意到了在线教育持续被爆出的问题，有教未来因亏损严重宣布破产、猿辅导关闭在线一对一业务、DaDa完成2.55亿美元D轮融资后称“不想报这个事情”，2018年已经上市的天天赢娱乐彩票官网下载安装，面临更加尴尬的年亏9亿、“亏损率大幅缩小”和“霸王条款、退款难”的两种唱调。
高成本获客&举债扩张 本应是用心做教育的机构，营销却玩的特别6
在线教育对用户来说真正的价值在于是否有优质的教育服务，而 行业 现状却是“先干上一票再说”。有网友说：“我身边一堆买水果开奶茶店开酒吧的朋友，都在投钱做培训机构。两个月前，我以前的同时关掉了他的 房产 中介，开了个培训班，现在名片上的头衔是XX教辅学校校长。”
利益确实推动了行业的野蛮生长，“获客盈利”变成了比“教育”本身更重要的事情。公开资料显示，天天赢娱乐彩票官网下载安装销售人员数量是教师团队的6倍，在2016年年底和2017年年底，天天赢娱乐彩票官网下载安装的销售营销人员分别有2359人、7254人，人数增幅达到了67%。许多人对天天赢娱乐彩票官网下载安装最深的印象，也就是这家公司疯狂的营销策略。
天天赢娱乐彩票官网下载安装投入大量资金和 技术 资源，降低学员的尝试成本，“推出这个举措（免费试听课）无异于比过去多了许多成本投入，这不是一般的教育公司所能够承担的“，学生人数的增加确实促进了收入增加，但高额的营业费用也随之而来，其中包括开品牌和营销活动。天天赢娱乐彩票官网下载安装在2017年全年的营销费用超过13.5亿元，占总运营费用的78.2%。
在不断扩张的利好形势下，天天赢娱乐彩票官网下载安装不得不面对的是这样一组财报数据，2018年Q4净亏损为人民币1.837亿元(合2671万美元)。天天赢娱乐彩票官网下载安装CEO刘通博在财报中表示“公司推出了 人工智能 驱动的个性化学习计划，并扩宽了本科、研究生课程的品类。”更像是为品牌“挽尊”。
被央视 财经 点名 霸王条款退费难的天天赢娱乐彩票官网下载安装准备“干完一票就跑”？
在营销方面的投入和在教育方面的投入比重不均衡问题，使天天赢娱乐彩票官网下载安装面临眼中的客诉问题。据不完全统计，近五年内天天赢娱乐彩票官网下载安装被央视等知名媒体曝光的次数不下十次，均集中在虚假宣传、退费难等问题。2018年9月，天天赢娱乐彩票官网下载安装还因虚假宣传，被北京工商部门罚款90万元。
在消费投诉平台21CN聚投诉上，天天赢娱乐彩票官网下载安装在2018年全年收到2441起投诉，平均每天6、7起投诉的速度，也让它排在投诉量年度排行榜的第22位。
近日天天赢娱乐彩票官网下载安装再次被推上风口浪尖，被央视财经曝光其“霸王条款”，近万元网课承诺无条件退款，后续却出现退款难的问题。四川省成都市消费者乔阳在退款中就遇到了这样的问题“要扣除我25%的注册费，可不是说的15天内无条件全额退款吗？”。
央视财经对于天天赢娱乐彩票官网下载安装的报道中提到，消费者不仅面临着退款难，还面临着“被贷款”的问题。机构前期与消费者对接的时候，并不会主动告诉消费者分期付款的方式是通过贷款来完成，而是直接帮其办理贷款。一旦消费者想要申请退款、终止贷款的时候，就要面临贷款停不掉、被迫还款的问题，如果不能及时还款个人征信还将受到严重影响。
在线教育在经过“技术+资本”的野蛮生长，以及“营销”的套路后，最终还是要回归到教育的本质，并且更加重视行业价值的增长。天天赢娱乐彩票官网下载安装未来要走的路，或许更应该是提高受教育者的满意度和信赖感，打造出良好的信誉和品牌，进一步培养用户的习惯，扩大市场需求，使品牌才能进入良性的发展阶段。
