11月30日,张近东在南京苏宁总部迎接李克强总理莅临视察。
这是四年来张近东与总理的第三次见面,这四年正是苏宁智慧零售不断深化发展的阶段。张近东用一组核心数字展现了苏宁2018年的成绩:今年以来,苏宁销售规模同比增长38%,其中线上增长68%;智慧零售门店总数达到10016家,新增6000多家;服务用户的规模超过6亿;物流面积达到870万平方米,新增170万平方米;全年研发总投入预计超过100亿元,研发人员突破万人;员工总数25.3万人,今年新增6.8万人。
总理对苏宁的 互联网 转型发展给予了充分肯定,他说:“苏宁的成功转型证明,线上线下并非不能相融,反而会相互带动、相互支撑。苏宁现在已经走在了‘云’端,但仍能脚踏实地。希望你们更好运用云平台,彻底打通生产、销售和物流环节,要像孙悟空一样,既能腾‘云’驾雾,又可‘钻’进消费者心里。”
(总理视察苏宁)
十年互联网转型,厚积薄发
与总理的每一次见面,张近东都记忆犹新。2015年7月10日,总理主持召开国务院经济形势座谈会,张近东是受邀的5位企业负责人之一。得知苏宁线下实体店通过和线上网店互通,使竞争力更强时,总理高兴地对张近东说:“谢谢你给我们带来好消息。”今年7月9日,在总理的见证下,张近东与SAP在德国柏林签署战略合作。
这一次总理实地视察苏宁,听的很仔细,问的也很详细。
在听到苏宁“全渠道销售增长38%,线上增速68%”时,总理问道:“这两个数据都大大超过全国的平均。你们怎么做到这么高?”
张近东说,苏宁实现高速增长并非一日之功,是近十年互联网零售转型的厚积薄发。从“+互联网”到“互联网+”再到智慧零售,始终坚守零售本质,通过“一体两翼三云四端”的布局,全面探索 O2O 融合发展。特别是,“2015年,总理对苏宁线上线下融合发展给予的肯定和支持,让我们对未来的发展充满了信心。”
在 帅府京彩世界户型 展厅,张近东介绍了苏宁构建智慧零售核心的 科技 和物流能力。
依托 云计算 、大数据、 物联网 和 人工智能 等前沿 技术 ,苏宁 开发 了千人千面、反向定制、AI客服、智慧家庭等一系列服务产品及场景应用。目前,苏宁 IT 人员已超万人,在中国、美国等全球各地拥有五大研发基地。
通过大屏实况,总理观看了苏宁南京云仓的仓配系统,包括高密度存储、无人拣选和高速分拨等。该云仓可存储能力2000万件,日峰值出货能力为180万件,是亚洲第一大仓库。
(苏宁云仓南京雨花基地仓配系统实况)
总理对苏宁智慧化物流建设表示满意,他说:你们把物联网做起来,这是有眼光的。云仓不是过去的传统仓库,将云仓、数据订单和市场需求都联系在一起了,市场有多大潜力,你们也能感知到,说明市场潜力还是很大的。
“苏宁一定会有大发展的,你们是未来是希望”
在了解苏宁零售云发展情况时,总理现场与安徽凤阳苏宁零售云加盟店主张长刚 视频 连线。张长刚告诉总理,自己是小岗村人,过去在镇上开小卖部,一年最多挣五六万元,今年加盟苏宁零售云店后,通过线下展示商品、线上销售方式,预计全年利润可达30万元。
总理高兴地说,这种智慧零售模式不仅让个人实现了创业追求,还增加了财富,并祝张长刚开业大吉,来年销售更加兴旺!
(总理与苏宁零售云加盟商视频连线)
张近东介绍说,苏宁零售云平台是苏宁实践“互联网+”,赋能县镇市场的典型案例。苏宁零售云借助苏宁智慧零售的生态资源,通过输出商品、物流、资金、品牌、管理等五大零售能力赋能县镇创业者,让大家轻松做老板,也通过这种模式为县镇市场带去品质化的产品和服务,助力消费升级。
目前,苏宁零售云店已在全国达到4000余家,为两万多人提供了就业岗位。数据显示,零售云平均单店销量增长1倍、库存下降80%、运营成本下降40%,整体效益提升140%,零售云模式提效增收明显。
在与苏宁员工亲切交谈时,总理说:“苏宁一定会有大发展的,希望就在你们,你们是未来是希望,祝福你们。”
(总理与苏宁员工亲切交谈)
对苏宁而言,总理的视察是一个里程碑,也给社会传递一个强力的信号,苏宁智慧零售已经真正成为 行业 和社会的标杆。张近东表示,从总书记亲自主持召开针对民营企业发展的座谈会,到今天总理视察,为苏宁的发展注入了强劲的动力,让人深受感动,也倍感振奋。“总理对苏宁的肯定,使我们对线上线下智慧零售发展信心大增,我们将以智慧零售为支撑,深化技术创新不断做大做强,助推国家高质量发展,服务人民美好生活,为中国经济发展再添力。”