江南体育app口碑好 4月18日报道,今日, 优惠活动多的彩票平台叫什么 货运企业 优惠活动多的彩票平台叫什么 在京举办战略发布会,宣布“用心服务”为公司年度主题,将进行服务与产品的全面升级。同时,宣布切入企业级市场,并推出企业级产品。此外,还上线了合作购车业务,布局绿色货运。
国内进入百座城市,即将布局印尼
优惠活动多的彩票平台叫什么成立三年多时间,去年10月完成1亿美元融资。截止至2018年3月底,优惠活动多的彩票平台叫什么开城数量已是114座,员工数量已达千人平台注册司机已达300万以上,用户超过2000万。
在海外布局方面,优惠活动多的彩票平台叫什么在2014年就已经在东南亚市场进行了布局。目前,Lalamove(优惠活动多的彩票平台叫什么海外版)除已有的香港、台北、新加坡、曼谷、马尼拉、胡志明市六城外,即将进军东南亚地区拥有近3亿人口的印度尼西亚。据优惠活动多的彩票平台叫什么CMO(首席营销官)May(张燕梅)介绍,今年5月Lalamove将率先在马来西亚首都吉隆坡开通,随后6月便正式落地印尼首都雅加达。
上线保险规范搬运费,提高用户及司机忠诚度
May表示,2013年发展时期的苹果公司,NPS指数(衡量用户忠诚度的指标)达到76%;亚马逊当前NPS指数为69%;目前优惠活动多的彩票平台叫什么的NPS指数是65.8%,而2018年,目标是75%。
为持续提升服务质量,优惠活动多的彩票平台叫什么将在产品层面和司机层面进行升级。产品层面,优惠活动多的彩票平台叫什么与保险公司深度合作,全新推出特别针对“ 互联网 +”货运的定制化保险产品,如出现货损可迅速理赔,目前用户单票最高可获赔4万元。该保险业务已在东莞、上海试运营,未来将推广到所有开通城市。
“搬运费是货主和司机产生纠纷的重灾区,为此,平台即将上线搬运费计价功能。”据张燕梅介绍,优惠活动多的彩票平台叫什么后台将根据货物体积、重量、所在楼层、平地搬运距离等各项因素综合考量,给出货物搬运费参考价。届时,货主可选择接受这一标准,也可选择和司机自行协商搬运费。
为了让司机拥有更好的服务意识,保障服务质量,优惠活动多的彩票平台叫什么完善了培训机制。如司机的拒单率、投诉率、差评率等一旦达到临界点,平台将召回司机对其进行二次培训,如考核不合格,将被直接封号,失去接单资格。
开展合作购车,上线企业服务
优惠活动多的彩票平台叫什么企业版的推出借鉴了海外Lalamove的经验,
Lalamove在东南亚早已服务Google、宜家、麦当劳、7-11、社交巨头Line、东南亚最大在线购物平台Lazada等知名企业。据May介绍,企业版自今年2月开始试水以来,账户复充率可达70%以上,这意味着产品获得了用户认可,黏性较高。
优惠活动多的彩票平台叫什么企业版可满足2B市场的特有需求,通过一个账户便可实现集约型系统化用车管理。企业版拥有完整的财务流程,公司账户统一充值、支付、开票,省去了以往诸多繁琐流程, 开发 票比个人版优惠活动多的彩票平台叫什么更加方便快捷。此外为保持服务质量,优惠活动多的彩票平台叫什么企业版还配备了专属客服、专属车队。
May表示,优惠活动多的彩票平台叫什么不再仅是一个单纯的车货匹配平台,与司机合作购车的新业务已经上马。
所谓合作购车,即优惠活动多的彩票平台叫什么直接与车厂合作,去掉代理商环节,以底价与司机合作购车。新购车辆可挂靠优惠活动多的彩票平台叫什么公司,可办理道路运输许可证。据了解,该业务于今年1月开始在深圳试水,4月拓展到广州。已合作的汽车厂家包括江铃、福田、五菱、锐驰等,目前正在开拓比亚迪等更多 优惠活动多的彩票平台叫什么 车厂。合作购买的车型以 优惠活动多的彩票平台叫什么 物流车、货运版面包车、中型货车为主。
此外,优惠活动多的彩票平台叫什么的合作购车的车型中优惠活动多的彩票平台叫什么占据了比较大的比例,目前,在深圳地区,优惠活动多的彩票平台叫什么平台优惠活动多的彩票平台叫什么车辆接单量已经占每日城市总订单的1/3以上。
May介绍道,优惠活动多的彩票平台叫什么合作购车业务今年的目标至少是拓展至全国8个城市,包括成都、西安、杭州、上海、北京、天津等,争取明年覆盖到所有全国落地城市。