编者按:速途各位同学,我们最近召开了2018年预算会,在制定新目标的同时,明确了未来 江南体育app口碑好 络的全新定位——“移动创意工场”和全新的Slogan——“创意链接未来”。速途的未来将和创意、创新紧密相关。在未来的两周,我们会和各位小伙伴分享各事业群负责人对于“移动创意工场”的思考和感悟,希望能够帮助大家理解我们的全新定位。
产品和服务是 江南体育app口碑好络 的业务双核。 江南体育app口碑好 络助理总裁,速途首席产品经理 优博平台客户端官网 对于创新二字感触很深,我们就由他对于创意、创新以及产品的反思作为开篇吧。
来速途的这4年,带小团队做的项目至少有4个,从最初的 微信 运营到微信电商、猫来了、短 视频 、 小程序 再到现在CPS变现平台项目。每个单独的项目可以说都是新媒体 行业 乃至整个 互联网 的风口,但最终特别特别满意的还没有。猫来了潜力无限,但毕竟现阶段称其为“现象级IP”还为时尚早。
我经常在想我们应该怎么去创新,是不是拥有一个超前的Idea,就能成就一个现象级的产品?结果好像并没有那么简单,我希望从这4年里我参与的案例,复盘创新经验,希望给大家启发。
创新要做符合行业趋势的事。我觉得创造行业或者开启一个时代的事都是科学家干的,作为行业从业者,最应该做的事就是研究行业风口,顺势而为。选择比努力重要,方向也比努力重要,能够跟进行业的趋势,是创新的基础。就像微信诞生的时候,腾讯内部有很多部门都在做类似的移动端 即时通讯 产品,最终微信胜出。如果当时张小龙带着大家做PC端的产品,也许就不会有 移动互联网 时代这样划时代的产品。
创新要耐得住寂寞。创新不是突然就蹦跶到你面前,而是你不断的改进提升当前做的事情,慢慢量变引起质变的结果(编者按:就像周鸿祎所倡导的“微创新”)。在这个过程中,你可能从来没觉得自己在做一件很酷的事,每一天你都可能觉得是平常但略有进步。而时间会让这些平常的日子盛开漂亮的玫瑰。
我觉得做猫来了就是这样,前期团队真的是沉下心来去做产品,忍住奖金的诱惑拒接广告。每天都想着怎么再优化产品,再做一点点微不足道的改进,所以后面就自然而然得到质变。现在我们又在重启微信电商,我的反思就是,当初不够坚持,从卖货到转型给商家做服务,看似收入比之前好一点,但是与自媒体电商最早期的机会失之交臂。
创新要敢折腾,但敢折腾不是瞎折腾。我认为敢于折腾就是一种内在的自驱力:内心的信仰向你发出改变的信号,别在舒适区域待的太久,去做新的事情,并且想着怎么做好,不轻言放弃。瞎折腾我认为就是单纯为了折腾而折腾,遇到困难就撂挑子的心态,新鲜劲过了,激情去了,就像泄了气的皮球一样。而敢于折腾,就是在变和不变中做好取舍和坚持。
创新需要组织创造支持创新的环境。我觉得“猫来了”能在速途体系孵化取得阶段成功,也得益于公司的支持,能够给内容团队权力去拒接广告投放,能够在收入考核体系下尝试以产品数据为主的考核方式。在团队不创收的时候,给了资源上的大力支持,比如当我们感觉产品打磨差不多的时候,就用了公司内部资源猛推猫来了,后面又提供经费去做一场场线上粉丝活动,没有这样的资源支持,猫来了也是很难做起来的。
创新要会“抄”。这是比较基础的操作层面,很多人做产品都借鉴的意识,怎么去模仿竞品,怎么把人家创造的成功案例直接拿来用。但我认为抄也是有技巧的,如果没有改进的原封照搬,是几乎不可能成功的。
比如我们的“心情日签”小程序,是我们用时最短的小程序,但用户却很多。而设计这个小程序,一部分原因也在于,我看到过一个类似的APP产品,于是想在小程序实现会不会更好?这种小工具对于大部分人其实是低频工具,再去做一个APP,增加用户和 手机 负担,微信小程序产品体验很适合这样的小工具,把它搬到小程序来,不仅减轻用户手机负担,在浓厚的社交氛围里更容易分享出去。所以你用了别人的Idea,但是在产品上做一点改进,给用户带去更好的体验,我认为这也是一种创新。想想腾讯一直被人骂抄袭,但是他们抄的东西确实比原版本更好用,这就是一种创新。
张小龙1997年做出了Foxmail,2010年腾讯立项做微信,他负责。2012年张小龙被《华尔街日报》评为“中国创新人物”。一个好的产品问世,可能真的需要十年磨一剑。要想从创新中获得巨大的成就,需要的东西一定远远超过我上面所的几点,但是能耐住性子,脚踏实地,不断优化我们自己工作中的点滴,做正确的事,紧跟时代行业的步伐前进,剩下的交给时间和运气,结果一定不会差到哪里去。
这届速途公关点评:“移动创意工场”的核心之一,是打造用户发自内心喜欢的现象级IP,打造对用户有价值的产品。速途有很多像优博平台客户端官网一样,打心底里爱折腾,而且不瞎折腾的人,可劲折腾吧!
下期预告:说了产品创新,我们谈谈服务创新。江南体育app口碑好络历史最悠久的服务团队,也是打过无数胜仗硬仗的铁军“网道咨询”负责人,江南体育app口碑好络副总裁高飞,会和大家分享从执行力崇拜,到创新力崇拜的进化。
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