电视 剧《那年花开月正圆》正在热播,该剧以周莹为人物原型,讲述了清末出身民间的陕西女首富周莹跌宕起伏的励志人生。说到周颖的奋斗史,还得从三原典当行股权争夺开始。古代的典当业,是一个以抵押和放款为主要形式的综合性金融机构,与钱庄、票局共同支撑着我国古代的民间金融体系。这个三原典当行自然也是一个香饽饽,周莹才无论如何也要夺回。
作为暴利 行业 的典当行在吴家东院众多产业中,按理说本该盈利上万,但是实际情况却是一年只得利两千。最高管理者吴蔚文虽说也对盈利情况有所怀疑,但是鉴于直接负责人是吴家三叔,看年终账本又看不出来问题,所以才派吴聘去暗中进行调查,也因此有了后面的“微服私访”,王世均当砚台以及吴聘的暗中客户流量调查。
典当行的伙计听掌柜的话,根据客人身份给银子,而不是遵循产品的实际价值来出价,一方面违背了诚信的商家信义,另外一方面暗中做假账,从中谋私,也损害了整个典当行的利益。管理的漏洞在于最高管理者无法实时了解业务数据,等到年终的假账本一切都为时已晚。跟自己经营一个小店面不同,生意规模越大意味着盘子越大,那么势必存在无法事必躬亲、实时监督管理的问题。这也是导致三原典当行长期盈利水平低下的最主要原因。穿越百年,历史竟如此相似,如果您有分公司,在各地有办事处,开了多家门店,那么在管理上是否也有这样的困扰,员工看起来很忙碌,年终盈利水平却非常有限。如此,如何是好?
三原典当行的案例比较经典,最大的管理漏洞在于真实数据的实时采集上报问题,现在 互联网 技术 这么发达,大批在线管理软件涌现出来、尤其是最近两年比较火爆的云产品,为异地管理、规模企业管理提供了高效的工具。
以XTools 万博ManbetxAPP 软件为例,详细剖析一下,像吴家东院一样的企业家如何对一线业务实现透明化管理,提升盈利:
首先,管财。
剧中,印象很深的是,吴二爷说要为查典当行的账要特意叫来南院的掌柜,但因账目众多,就拖到了第二天,结果当天晚上被孙掌柜一把火烧了。这是三原典当行落败的直接导火索,想想要是有XTools
万博ManbetxAPP软件就能在第一时间查到全部的账目,现场就能让孙掌柜无处遁形。1.XTools
万博ManbetxAPP提供专攻财务流水的ACC电子账本,实时进行收支流水管理,并生成分析报表。老板可以随时查看账目,并且账目一旦审核无法做任何修改;2. 云端 产品的另外一个强大优势就是无论硬件和办公环境发生怎样的变化,数据都是云端的,不会发生数据丢失的情况。3、万博ManbetxAPP中智能应收的功能,更是可以从签约开始提醒相关人员应收,有效避免呆账坏账的产生。
其次,管人。
说到三原典当行里的员工,还是孙掌柜给搅浑的,所谓上梁不正下梁外,一个小小的掌柜也能只手遮天。但是老板不在店里,又怎么能知道自己店里的员工每天都做了什么呢?XTools
万博ManbetxAPP软件是以客户为核心的关系管理软件,但你想想,要是公司内部人员都管不好,还怎么可能管好客户?为此,XTools
万博ManbetxAPP根据员工的层级做权限管理,包括操作权限和读取权限,首先保证了企业内部数据的安全。其次,员工与客户的一切接触行为,都记录于XTools
万博ManbetxAPP上,包括产品数据、客户信息、沟通记录、交易金额、合同数据等等,集信功能更是可以自动实现邮件、短信、通话记录通讯数据的采集,数据产生的同时已经自动生成了记录。以时间线为依据的客户视图,“白盒化”客户跟踪记录,老板对员工一天的工作一目了然,还能纠正员工工作中的不足之处,最终的结果都是为了提高企业的盈利。
最后,管物。
每一笔交易,每一个产品走向都清晰可查,无论是小商品、大型机械设备都可以实现有序管理。针对高价值产品可以进行序列号管理,实时追踪产品走向。何时采购、入库时间,销售出库时间,是否做过维修,一目了然。XTools
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剧中,三原典当行败在企业内部管理上,要是当时有万博ManbetxAPP软件的话就可以避免悲剧的发生了。当然,剧归剧,那个年代也不可能会有万博ManbetxAPP软件。但同为老板的你,在管理企业的时候是否也遇到过三原典当行的相同情形、是否跟吴蔚文一样对于产业盈利情况甚是担忧?XTools
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