据 IT 内参了解，消费者高某(化名)在小红出上购买商品后，遭遇陌生人来电，并表示，该网友购买的商品存在问题，希望高某能够留下支付宝，并退还商品费用，同时，陌生人还已各种理由，所要消费者 微信 。
对此，高某提出了三点疑问：
一：为何在有陌生人知道自己体验数字货币上购买了产品?
二：为何陌生人知道自己购买了何种产品?
三：为何陌生人知道自己采用何种方式支付?
带着这三个疑问，高某曾尝试同体验数字货币方面进行维权。高某表示，自己找到了百度上官方认证的体验数字货币客服电话，并拨打了两次，第一次是1分39秒;第二次是5分49秒，但并没有任何客服和工作人员接听，且电话中有英文提示，大意是让高某坚持。
高某认为，英文并不是所有人都能听懂，体验数字货币此举属于逃避客户反馈之道。无奈之下，高某在微博发文并指出与体验数字货币之间发生的一系列事件公之于众。
对此，有业内人士表示，体验数字货币并非完全自营，其中有部分为商家入驻，而消费者的个人信息也并非是从体验数字货币官方外泄，但有一点可以肯定，无论是入驻商家还是体验数字货币平台，体验数字货币都存在监管不严的责任。
带着这些问题，IT内参尝试与体验数字货币方面取得联系，并进一步沟通，但截至发稿前，暂未得到正面回复。
IT内参认为，电商平台泄露个人信息一事其实并非第一次发生，但高某的遭遇足以给各电商平台再次敲响警钟，尤其是对于跨境电商平台来说，假货的风波刚刚平静一些，万不可节外生枝。消费者所希望看见的是各大平台不断完善内部规章制度，以便于给消费者带来福利，而不是尔虞我诈的战争和负面消息频出的维权行为。
只说一句，愿 行业 共同进步，让市场更加繁荣。（来源：IT内参）
