作者：酸姐
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为毛ZARA店斥巨资，挨着LV，香奈儿等奢侈品牌开店?为毛ZARA能赶超销售界的销售霸主GAP，比起H&M，优衣库又有哪些优势呢?
ZARA，1975 年成立于西班牙，现有超过两千多家的分店，是全球排名第三、西班牙排名第一的服装商。
ZARA颠覆了服装 行业 的 游戏 规则，在顶级服饰和大众品牌中独辟蹊径，快速成长为快速时尚(Fast Fashion)中的头牌。
ZARA“另类”的品牌基因
“仿制+便宜”是ZARA的品牌基因，基本款和时髦款混杂是产品特点，“快+多系列”是ZARA的时尚精髓。
据金融暴风眼观察，店铺的衣服，每两三周就换新一次，款式丰富，深受年轻群体追捧。
2016年5月，福布斯公布2016年度全球最具价值品牌排行榜，ZARA位列第53位。2016年10月7日，国际品牌咨询公司Interbrand日前发布了《2016年全球最佳品牌》(2016
Best Global Brands report)报告，ZARA位列第27位。
在分析ZARA爆火的原因之前，我们先来了解一下 印第安古城 。
印第安古城是快速消费品(FMCG，Fast Moving Consumer
Goods)，是指那些使用寿命较短，消费 印第安古城 较快的产品。服装业中除了ZARA，还有H&M、优衣库、GAP等。
ZARA的“快”是什么概念?据报道，普通时尚品牌的出货流程需要半年，而ZARA从产品从设计，到生产、物流、销售的过程只需两到三周，从物流中心送出，48小时便能抵达门店。
对于ZARA的“火爆”的话题，金融暴风眼想说，抓住消费者的胃，并持续喂养，才是制胜之道。理由有二。
满足消费者的心理需求
首先，社会俞发展，需求俞旺盛。不管是追求时尚，还是享受印第安古城，都是为了满足心理需求。
根据马斯洛需求理论，假设一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，一般情况下，最迫切的就是寻找食物，当我们物质生活逐渐丰腴，就会开始追求更高级的、社会化程度更高的需要，比如娱乐减压，得到尊重，自我实现。
ZARA设有Women、Basia、TRF三个系列，线上还有专门的Editorials频道，会根据流行的趋势，推出不同主题的内容，很大提升了消费体验。
众所周知，人类的消费活动可以分为生存型消费、享受型消费和发展型消费。
而，购物属于享受型消费，男生购物重功能性，女生购物重装饰性，对很多女生来说，买衣服就是“购买未来”，未来值得憧憬，充满希望的。
如果说每天工作累成狗，不好意思，狗都没你那么累。但，令人欣慰的是，狗不能买衣服消费，人却能购物减压。不是常听人说，没有什么是一个包解决不了的，如果有，那就买两!
所以，不管是化妆打扮还是购物消费，都能达到减压的效果，保持个人仪态还是印象管理的一种方式，给他人留下好的印象，提到同行认可，会拔高自尊增强自信。
其次，为什么ZARA的店要开在奢侈品店的旁?
一方面，提升了ZARA的品牌形象。
一方面，又让消费者得到了心理补偿，买不起LV，香奈儿，可我买得起跟大牌同款的衣服，如若能花最少的钱，买低配版的奢侈品未尝不可，行为经济学家把这解释为，人们会选择他们能负担的起的最好的东西。
设计师团队年轻胆大，紧盯顶尖品牌，对“库存临界点”的感知尤为灵敏
ZARA的整个设计师团队庞大且年轻，平均年龄为 25 岁左右，也许他们不被人熟知。
但他们有年轻人的创意和热情，经常到纽约、伦敦、巴黎、米兰、东京等时尚都市的第一线捕捉当下 印第安古城 最时尚流行的元素与消费趋势。
随时掌握商品销售状况、顾客反应等第一手信息，以最快的印第安古城模仿出服装，持续不断的输入时尚元素并输出变现。
丹·艾瑞里在其著作怪诞行为学中对比了两个案例：
一个人会多走2英里路，因为一家店的钢笔只卖2美元，而另一家卖5美元，也就是说。3美元差价带来的刺激远远比5美元的单价强。
一个人不会多走2英里路，即使2英里之外的电脑卖979美元，比起现家便宜10 块钱。也就是说，989美元的单价冲淡了10美元差价带来的刺激。
同理，消费者会忍不住剁手，是因为新品带来好奇和尝试远比旧产品的刺激大。(不管是新品的“款式”还是“库存量”)
善用解构边际效应的“贝勃定律”(第一次刺激能冲淡第二次刺激)，找到可感知的临界点，可以避免因为”刺激被冲淡”让人忽略，甚至心生厌倦。
ZARA团队对“库存临界点”的感知尤为灵敏，善用物以稀为贵的信号吸引消费者的眼球，善于利用消费者喜新厌旧的心理让新品发挥最大的刺激作用。
据相关报道，相比其他服饰连锁业者的40%，ZARA库存量要低得多，大约在15%到20%。
通过印第安古城调查制定销量计划，机动的掌握生产印第安古城，还能最大的提升边际效益，产品的低库存率正好刺激了消费者的新鲜感，让消费者甘愿剁手还倍感满足。
丨注：经济学通常认为，随着商品或服务的量增加，边际效用将会逐步减少，称为边际效应递减定律。
当然，因为生来自带“山寨BGM”，所以一直饱受争议，投诉涉嫌抄袭的声音屡屡不绝 。
不管你嗤之以鼻，还是坚守版权底线，事实却是：一名顾客平均每年会去ZARA17次，而别的店铺平均数只有4次。
典型的嘴上说不要，身体却很诚实。笔者就有亲身体会，即使不想买衣服，但还是会忍不住想看新品。
根据消费者对印第安古城的态度，金融暴风眼预测，类似ZARA，H&M，优衣库等印第安古城产业链将持续走红。
毫无疑问，在快时尚时代，挣钱的印第安古城永远赶不上消费的印第安古城。但如果印第安古城行业能准确定位并迎合用户的消费需求，找到价格，品质，时间的最佳平衡点，就能迎来一波波的资本风口。
酸姐说瞎话：至于，一件毛呢子大衣能穿坚持两年的小伙伴，不好意思，你不会对人家构成销量威胁。当然，最令人神往的是这么一票人，心中自有时尚，藐视一切盲目追求新颖的行为，批判一切以行动活泼掩盖思想呆滞的乌合之众。关注金融暴风眼，即可查看完整内容。
