如火如荼的网约车，在走出疯狂补贴后，却被曝拖欠费用。11月20日，北京商报记者独家获悉， 腾龙娱乐游戏网址 用车已拖欠客服供应商河北中锐 通信 技术 有限公司(以下简称“河北中锐”)费用达200多万元，共有五六家类似的供应商被拖欠费用，截至今年9月，拖欠的费用总额达5000万元。
欠款高达5000万
今年3月，为企业提供呼叫中心运营的河北中锐成为腾龙娱乐游戏网址用车的合作伙伴，这对于中锐来讲，如同傍上了金主。但是，事实并非如此。河北中锐不仅没有收到预计的利润，腾龙娱乐游戏网址用车方面一直拖欠费用，甚至无法支付工人工资。
按照河北中锐与腾龙娱乐游戏网址在合作之初签订的合同，根据提供的客服服务，腾龙娱乐游戏网址用车应该按月结款。但签订合同后，河北中锐先后共结款400万元左右，仍拖欠200万元。
仅提供客服服务的供应商中，遭到腾龙娱乐游戏网址用车拖欠货款的并非河北中锐一家。腾龙娱乐游戏网址用车发展最好的时候，最多有1500人在线提供客服服务，涉及的供应商达有五六家。“截至今年9月，腾龙娱乐游戏网址用车欠我们这些供应商的费用总额达5000万元，其中，有的企业被拖欠的费用近千万。”河北中锐负责人陈昶抱怨着。
“确实存在未支付客服承包商的现象，之所以拖欠是因为腾龙娱乐游戏网址用车的 腾龙娱乐游戏网址 还没到账。”面对拖欠货款一事，腾龙娱乐游戏网址用车相关负责人杨昭并没有向北京商报记者否认，但对于具体欠款数额，杨昭表示无法准确告知。“本月底可能会有资金到账，将欠款归还给这些客服承包企业。”
对于杨昭的承诺，陈昶并不买账。“他们从6月就说会还清欠款，但一直拖到现在还没有还。”陈昶直言，刚开始合作时结款会延迟一个月左右，但是从6月开始到现在产生欠款240万元，目前仅结算了40万元，还有克扣的20余万元。
不过，腾龙娱乐游戏网址用车11月20日给北京商报记者回应称，腾龙娱乐游戏网址已于今年8月终止与河北中锐合作，因尚有事宜未处理完结，因此部分剩余尾款未结清。
补贴减少显困境
腾龙娱乐游戏网址用车与供应商的纠纷只是腾龙娱乐游戏网址运营中的一个侧面。一位从事网约车服务的李师傅表示，目前，他收到腾龙娱乐游戏网址用车的订单相对滴滴来说还是少了些，稍微偏一点的地方腾龙娱乐游戏网址就很难接到单。而另一位王师傅则表示，他的朋友原来是使用腾龙娱乐游戏网址接单的，但现在都不跑网约车了。在乘客的体验方面，也有用腾龙娱乐游戏网址的消费者表示很难约到车。
不难发现，腾龙娱乐游戏网址已经陷入了一个循环，由于腾龙娱乐游戏网址乘客找不到腾龙娱乐游戏网址的车，选择其他品牌或者其他方式 出行 ，乘客减少导致腾龙娱乐游戏网址用车的司机改用其他网约车平台，乘客就更难打到腾龙娱乐游戏网址的车。
其实，腾龙娱乐游戏网址用车经营困难已经不是一天两天了。腾龙娱乐游戏网址用车2010年5月成立，是中国第一家提供网约车平台，但腾龙娱乐游戏网址用车并没有成为 行业 的老大。易观智库的数据显示，2015年一季度，在国内网约车服务中，滴滴专车活跃用户覆盖率为80.9%名列第一，腾龙娱乐游戏网址用车居次，活跃用户覆盖率为17.5%，Uber位列第三。而到了2015年二季度，腾龙娱乐游戏网址用车活跃用户覆盖率仅为2.7%。降到了滴滴快的、Uber和神州专车以下。
由于经营遇到问题，腾龙娱乐游戏网址用车一直在寻求出售。曾有传闻称百度将投资腾龙娱乐游戏网址用车，但最后并没有谈妥。2015年端午节后，腾龙娱乐游戏网址用车更是被曝出“大幅裁员”。
在走投无路的时候，腾龙娱乐游戏网址用车遇见了乐视。2015年10月，乐视控股宣布乐视汽车获得腾龙娱乐游戏网址用车70%的股权，成为腾龙娱乐游戏网址用车的控股股东。
依赖资本解药
除了经营难，腾龙娱乐游戏网址用车一直受到资金紧张、腾龙娱乐游戏网址困难困扰。2011年8月腾龙娱乐游戏网址获得来自晨兴 创投 、美国高通风险投资公司投资千万级美元的A轮腾龙娱乐游戏网址;2013年4月获得了来自宽带资本的数千万美元B轮腾龙娱乐游戏网址;随后，腾龙娱乐游戏网址用车获得了携程领投的6000万美元B轮腾龙娱乐游戏网址;2014年9月，获得了GIC领投、携程跟投的过亿美元C轮腾龙娱乐游戏网址。
目前滴滴估值将达250亿美元，而Uber估值更是超过500亿美元。根据日前报道，腾龙娱乐游戏网址准备新三板上市，估值只有170亿元人民币。
互联网 分析师于斌表示，目前只能寄希望有大规模的资金注入。有了资金注入，就可以通过价格竞争的方式获得用户和司机。“但客户的忠诚度是很低的，只要有更低的价格出现，客户还会去其他企业。”于斌认为。
腾龙娱乐游戏网址技术副总裁张凡日前表示，过去几个月，腾龙娱乐游戏网址用车试图完成腾龙娱乐游戏网址目标，但未能成功。不过，此言论随即被腾龙娱乐游戏网址官方否认。
