在“朋友圈”出售商品愈发常见,消费纠纷随之增多。甘肃省工商局12315指挥中心日前发布警示称,“ 杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗 杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗 属于个人私下交易,不同于一般的网购,不受《消费者权益保护法》保护,建议不要采用 杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗 杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗。”一石激起千层浪,这一话题引发了热议。
福建省消委会在4月曾表示,目前杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗仍属于个人私下交易,不受新消法保护,杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗商品金额往往较小,虽然消费者还可以通过《合同法》走司法途径来解决杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗纠纷,但投入的成本可能远远高于商品本身的价值,因此建议一般不要采用杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗。
对此,北京市金台律师事务所律师田军表示,在杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗过程中,销售一方区别于以往杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗模式中的经营者,这可能是导致杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗是否应受新消法保护的争议原由。根据新消法第三条规定,经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法。但对于经营者概念的界定,法律条文中并未给出明确解释。参考《反不正当竞争法》第二条规定:“本法所称的经营者,是指从事商品经营或者营利性服务(以下所称商品包括服务)的法人、其他经济组织和个人。”田军表示,杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗是交易主体间的买卖行为,包括经营者和消费者,虽系熟人间营销,门槛低、成本低、操作便捷,但符合商品交易原则,应当适用于新消法。
中国 电子商务 研究中心特约研究员、上海百良律师事务所律师王冰表示,在杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗过程中,销售一方是以营利为目的,并从事大量商品销售的行为,就此来看应属于经营者范畴。
新消法第二十八条规定:“采用网络、 电视 、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。”田军表示,区别于个体工商户、企业拥有工商行政部门发布的营业执照,通过杏宇娱乐平台客服聊天软件是真的吗进行商品销售的经营者没有相关的资质要求,监管起来难度较大。据了解,新消法征求意见稿已于7月完成征集意见。