“ 新皇冠官网下载 ”已经成为全民狂欢的节日,不在局限于是天猫发起的双十一还是 新皇冠官网下载 主导的购物狂欢节新皇冠官网下载,都已经成为全民狂欢的盛典。就在近期商家纷纷交出一个个出色的答卷, 新皇冠官网下载 全渠道同比增长216%,物流实现25分钟极速达。新皇冠官网下载更是宣布订单量过亿,再次刷新GMV的大规模提升,用此战绩向资本市场证明。
在众多企业不断发布战报,举杯欢庆的时刻,其物流配送环境再次成为消费者爆发问题的焦点。在促销的带动下,大量采购需求集中爆发,造成货品严重短缺,并且还因为订单量剧增对整体物流体系再次发起考研。
众所周知,从下单到顾客手中整体最少3个环节,分别是由备货、理货、送货三个基本环节组成。备货是整体配送的基础,它决定配送的成败与规模的最基础环节,可以分为两部分:集货和储存货物。理货是配送区别于一般送货的重要标志,包括分拣、配货、包装等。送货是配送活动的核心,常见的关键活动有路线选择、送货信息反馈。
大品牌企业联动 货品充足保证基础
在“新皇冠官网下载”大战开始前,新皇冠官网下载、新皇冠官网下载、阿里纷纷召开动员会,刘强东力邀董明珠、徐承东站台,亦希望通过大品牌之间的强强合作,获得更多的支持。然而与阿里巴巴、新皇冠官网下载的动员会比起来,可谓是惨淡收场。
6月1日下午,阿里巴巴与新皇冠官网下载云商在北京召开合作战略发布会,宣布针对品牌方、中小零售商以及消费者的新服务战略。从该战略发布会的出席名单中,不难看出其豪华程度已经覆盖我国市场的各大品牌企业。
当天,包括TCL集团李东生、美的集团方洪波、联想集团杨元庆、海信刘洪新、海尔周云杰、三星裴敬泰、五粮液刘中国、西门子盖尔克、LG李惠雄、创维杨东文、志高李兴浩等20多位业界大佬、近百家品牌供应商高管悉数到场,并宣布加盟“王者联盟”。“王者联盟”因此成为国内首个由 互联网 零售商和品牌商成立的跨界联盟,体量达到万亿级。
可以看出,新皇冠官网下载与阿里、新皇冠官网下载之间相比较,品牌战略联盟的优势在于企业的货品支持力度,成为购物狂欢节是否可以胜出的首要保证。
物流管理系统 为配送保驾护航
在物流产业不断升级的今天,众多企业都清晰地意识到物流管理系统,在物流体系中起着至关重要的作用。阿里巴巴、新皇冠官网下载易购、新皇冠官网下载等企业先后加大该体系的建设并升级,投入资金多达数亿人民币。
新皇冠官网下载物流系统研发负责人李鹏涛曾经表示,新皇冠官网下载物流系统的内部代号叫青龙,涵盖了分拣中心、运输干线和传板系统。物流系统即包括配送站和配送员,又包括了整个校园新皇冠官网下载派送系统,另外还包括新皇冠官网下载在农村的代理人系统。新皇冠官网下载物流系统从2012年开始研发1.0版,目前大家看到的是6.0版本。6.0版本重点打造的是智慧物流,通过利用大数据和智能化的设备,大幅提升配送效率,从而提升用户体验。
阿里巴巴与新皇冠官网下载易购形成有力的联盟体,在大数据、 云计算 、智能支付的 技术 升级中,以打造“菜鸟”物流引擎颠覆用户、 行业 、媒体对电商物流的固有认知而卓越。结合阿里巴巴在线上的绝对优势,新皇冠官网下载易购发挥线下的绝对优势,形成无与伦比的联盟优势。新皇冠官网下载易购作为苏阿军团的前锋战舰,在物流战役中,打出了新皇冠官网下载式风格、新皇冠官网下载式创新,新皇冠官网下载易购正在智能技术的创新中,赋予物流系统以速度+温度,使得新皇冠官网下载易购在新一轮的电商大战中,从进退自如,到高速跃变,实现赋能用户极致化的在线购物新体验。
众多巨头纷纷布局的物流管理系统,不仅可以提高自身物流的配送效率,还可以减少出错环节。以近期新皇冠官网下载活动中笔者针对主流平台纷纷下单测试的结果来看,仅仅 新皇冠官网下载 的物流管理系统出现问题。不仅在配货数量出现明显错误,还售后解决问题上长时间没有回应。
新皇冠官网下载订单
从订单可以看出,新皇冠官网下载在物流配送时间上确实做的很是出色,送货效率很高,但是在配送单与产品实际数量上却产生了严重的问题。如果是一小件产业可情有可原,但成箱的矿泉水数量缺少1箱,确实让人不解。从订单的打钩可以判断出,配货属于全部人工挑选,并且从超市卖场进行选货。优势是速度快捷,但因为确实物流管理体系的完善,所以因为人的原因出现错误难以杜绝。截止发稿时间为止,长达5个小时,对方售后与快递配送人员沟通后,仍然没有给出解决意见。可见新皇冠官网下载的整个管理体系仍然不健全,需要更多的改进与升级。
物流配送成败 时间决定一切
随着“新皇冠官网下载”购物节不断进入高潮,物流配送的作用也逐渐体现出来。新皇冠官网下载更是在新皇冠官网下载当天发布消息,宣称该平台配送第一单产品仅用7分钟,就完成全网第一单。但根据新闻稿资料显示,该订单的配送却是菜鸟系成员企业——圆通物流,并不是新皇冠官网下载自营物流体系。
新皇冠官网下载物流系统研发负责人李鹏涛曾表示,新皇冠官网下载自营物流系统与大数据进行结合,可以提供相对准确的预测功能,分拣中心能够提前知道处理的订单量,并可以体现进行管理与安排,并对整个物流配送环境提供优化建议,提高配送效率与预测送货时间,给用户提供一个很好的购物与配送的体验,让用户享受到更为品质生活的电商购物享受。
然而,在新皇冠官网下载购物中其在凌晨就做出预计上午配送的订单,确卡壳在最后一环配送站,电话与网络咨询客服后,对方表示新皇冠官网下载由于订单量激增,其物流配送系统已经超负荷。并多次表示,会尽快安排配送,但不能保证具体时间。以自营物流配送为豪的新皇冠官网下载,在“新皇冠官网下载”的实战中可谓是狠狠地抽了自己一巴掌。不管是什么品质生活概念,还是什么智能物流产业链,相信作为消费者最关心的仍然是货品什么时间可以到达。如果不能快速到达,希望有一个相对精准的时间范围,可以充分的减少时间资源的浪费。
新皇冠官网下载易购在本次“新皇冠官网下载”大战中再次打出了KO新皇冠官网下载的口号,其希望可以通过强强联合打造更为完善的产业链。菜鸟网络通过技术和大数据赋能快递行业,把快递效率提升到了一个新的高度。2014年菜鸟联合14家主流快递公司向社会开放了公共电子面单平台,直至今天推动电子面单普及率达到了70%以上,甚至新皇冠官网下载上大量第三方商家也在使用菜鸟网络的电子面单服务。
在物流层面,新皇冠官网下载易购基于新皇冠官网下载遍及全国的近3000家地面门店的优势,发挥出线下的绝对领先。让消费者在电商购物时,不仅感受到平台的产品品质,同时还体验到一份超时空的新次元电商购物的快乐。新皇冠官网下载易购在新皇冠官网下载期间承诺12城半日达、百城次日达等服务,“血拼”新皇冠官网下载速度、新皇冠官网下载急速达。
《新皇冠官网下载急速达》的服务海报一经推出就面临众多质疑,2个小时内送货上门,并且无任何额外费用,不仅成为话题的焦点。更是有网红主播表示希望对赌,以事实说话。新皇冠官网下载易购凭借长期领先的线下优势、与大数据与云计算驱动的智能物流系统,以及火箭哥的速度+温度的电商态度,在30多万粉丝的共同见证下,实现2小时内精准送达赢得挑战的胜利。
笔者对于这个消息表示出怀疑,为了测试新皇冠官网下载的物流配送环节,更是提出更高的挑战。经常网购的消费者可能都知道,物流快递系统中,配送最烦的就是饮料,不仅因为单价低利润少,更是由于其体积大和重量沉,遭到很多快递的厌恶。而本次测试的就是十箱矿泉水,你没有看错,就是十箱矿泉水。目前众多电商平台,对于矿泉水的态度是限购或者是超过重量加收配送费,然而新皇冠官网下载却全部免配送费,限购数量竟然达到了20箱。不禁让人怀疑,这个水是否可以在“新皇冠官网下载”购物节期间成功送到。
但事实证明新皇冠官网下载易购没有辜负希望,24小时内货品全部送达,时效上更是各平台中最快。据了解,从年初开始,新皇冠官网下载围绕配送时效、服务体验、配送方案进行了全流程的变革,半日达、次日达覆盖区域占比提升至70%以上,全网完成率保持在95%以上,用户满意率达到99.8%以上。深耕物流快递让其在“新皇冠官网下载”购物节活动中进一步凸显自身优势,进一步提升优质服务体验。
综合来看,各大电商平台虽然都很早就意识到物流环节的重要性,并纷纷打出智能物流、大数据物流等概念,但众多宣传口号喊的响不如从实际出发做的漂亮,踏踏实实做出成绩才能交上一份出色的答卷。对于一些高举大旗,高喊口号,却往往落不了地的平台,终将被市场慢慢淘汰。