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4月27日,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口荣获浦江出入境边防检查站(简称浦江边检)批准的全国首批“上海中彩网官网首页登录入口口岸边检自助通关宣传指定授权单位”,由此成为了全国首家得到该授权的试点单位。今后,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口将配合浦江边检开启自助通关的智能中彩网官网首页登录入口港计划,为游客提供更加优质便利的服务。

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这些布局,无不昭示着如今的中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口已不再满足于销量第一,而是全面向销量、产品研发、全流程服务、后台信息化系统等发力,同时也将全产品线逐渐覆盖到全国区域出发地。“如果说规模第一是中彩网官网首页登录入口1.0时代,现在我们已进入3.0时代,更强调多母港多城市的布局,通过产品和服务的持续创新,推动中彩网官网首页登录入口业更好的发展。”中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口CEO王凯如是说。

从籍籍无名到规模绝对领先

时间回到两年前。

彼时,中国中彩网官网首页登录入口市场尚属初期,火遍欧美的中彩网官网首页登录入口游,在很多中国人眼里还只是一个遥不可及的梦。王凯就是在这时候接手了中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口事业部,后者是刚刚从当时的度假事业部独立开来的新部门。

回忆起最初的场景,步履维艰,是王凯和他中彩网官网首页登录入口团队的真实写照,“那时候中彩网官网首页登录入口事业部籍籍无名,一年也就服务几千人的量,很多人甚至不知道中彩网官网首页登录入口有中彩网官网首页登录入口产品”。

没有多少人想到,这支中彩网官网首页登录入口行业的新兵,在短短两年内便让外界刮目相看。

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(数据来源于比达咨询发布的《2015年中国在线中彩网官网首页登录入口市场年度报告》)

回溯过去两年的中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口,可谓一路狂奔,强势崛起。两年来,一天双包船、布局国际长航线、开启南极中彩网官网首页登录入口之旅,步步引领行业之先,而与皇家加勒比中彩网官网首页登录入口、歌诗达中彩网官网首页登录入口、天海中彩网官网首页登录入口、海达路德中彩网官网首页登录入口等国际知名中彩网官网首页登录入口公司的强强联手,也让中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口游的理念渗透到了更多人心中。

数据显示,2015年,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口服务中国母港出境游客超过了16万人,在整个中彩网官网首页登录入口在线预订市场上处于领先地位。而在比达咨询的相关报告中,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口也以高达61.7%的用户认知度处于行业第一位。

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中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口除了保持市场份额的绝对领先,也在服务上和产品创新上动作不断,将各个细分领域市场的需求与中彩网官网首页登录入口旅游完美融合,目前有专门针对中老年人群、蜜月人群、旗袍人群等不同群体的丰富产品,还在“中彩网官网首页登录入口+ 健康 ”下 开发 出一系列养生主题的产品。“我们一直奔跑在营销创新的路上,努力把中彩网官网首页登录入口产品连接给对它毫无认知的消费者,我们会继续在这方面发力,更好地将中彩网官网首页登录入口出游的好处渗透到消费者心中。”王凯说。

3.0版本下的中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口之路

实现行业规模第一并不是中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口的终点。

在王凯看来,中彩网官网首页登录入口市场现在已逐步进入爆发阶段,更多人选择中彩网官网首页登录入口出游将成为常态,但整体上“无论是中彩网官网首页登录入口设施的配套还是在 出行 服务上,还比较低端,还有很大的提升空间”。他还表示,作为中彩网官网首页登录入口市场上的一员,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口愿意为推动中彩网官网首页登录入口生态链的健康有序去做更多努力。

以通关环节为例,近年来出境游客大幅增加,加大了港口通关压力,严重影响了通关效率,游客排队过关慢的烦恼一度影响到出游体验。浦江边检推出自助通关、智能边检等举措,正是为了解决这一难题,拿到全国首家自助通关授权试点后,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口将与自身信息化系统进行无缝对接,以多种方式积极推进智能化自助通关的实施。“这是我们取得行业规模第一后,在全流程服务上的工作之一。”王凯说。

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梳理发现,除了打造全流程服务,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口也在产品研发、后台信息化系统等各方面进行全方位布局,从而向行业全面领先冲击。此番布局,被王凯视为是中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口的3.0时代。在他的解读中,3.0时代,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口将集中于多母港的发展和多城市的产品渗透,“中国会有越来越多的消费者,不仅是沿海城市,也有更多内陆城市进入这个产品”。

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外界认为,伴随着中彩网官网首页登录入口“大数据+人”的战略推进,实现全面领先或许只是时间问题。

作为“大数据+人”战略的一部分,中彩网官网首页登录入口旅游去年下半年起启动了“总部+6大区域中心”落地战略,目前除了六大区域运营中心,已在全国近30个地级市设立了城市运营中心。这为中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口全产品线向全国区域覆盖,提供了重要支撑。近期举行的321中彩网官网首页登录入口旅游节中,通过全国40多座城市联动,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口仅用了2天时间就实现近千万的营业额,相当于在2天时间里销售掉一条歌诗达中彩网官网首页登录入口大西洋号。

“我们已经和线下用户形成更紧密的情感、文化互动和更清晰的产品连接,线下的门店起到了非常巨大的营销渗透作用。”王凯说,在大数据+人的战略下,中彩网官网首页登录入口中彩网官网首页登录入口在市场端已经取得非常好的突破,相信实现全面领先的这一天会很快到来。

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