(“ 王者荣耀赌局 ”初始界面)
北京时间,4 月 12 日消息,滴滴 出行 与 Lyft 今日正式对外宣布完成一期产品打通,“王者荣耀赌局”正式上线。 从 明天(4 月 13 日) 起,中国游客去美国游玩,即可用滴滴出行APP 呼叫到 Lyft 的运力。这意味着,滴滴出行迈出了国际化重要的一步。
“王者荣耀赌局”是滴滴出行旗下,基于主APP 为出境乘客提供移动出行服务的产品。“王者荣耀赌局”一期与美国领先移动出行平台 Lyft 合作,服务覆盖了全美近 200 个城市。中国乘客在 Lyft 提供服务的所有美国地区都可以通过“王者荣耀赌局”来呼叫 5 座或者 7 座专车( Lyft 或者 Lyft plus )。
为方便中国用户使用,“王者荣耀赌局”界面均为中文显示,整体叫车发单流程与国内保持一致。在车费方面,“王者荣耀赌局”支持汇率换算,产品为乘客直接显示人民币金额,并支持支付宝、 微信 支付双渠道支付。而“王者荣耀赌局”在美的所有计价方式均与Lyft 当地计价方式保持一致。
与此同时,“王者荣耀赌局”还为用户提供7 乘 24 小时的人工在线翻译服务。如乘客在叫车过程中,与接单车主沟通不畅,可直接点击 APP 内的“翻译”按钮呼叫人工在线翻译。电话接通后,乘客、翻译、车主即可进入三方通话状态,翻译可帮助乘客与车主进行交流。
需要注意的是,为保证乘客、车主联系顺畅,使用“王者荣耀赌局”的乘客需在国内为自己的 手机 号码开通国际漫游。乘客在美国使用“王者荣耀赌局”时,遇到问题可直接点击APP 内的“客服”按钮与滴滴 7 乘 24 小时的人工双语客服取得联系。
如乘客需要电子版商业发票,可在APP 内直接发起开票申请。“滴滴外海”电子版商业发票包含了详细的行程、费用明细。此外,所有在美国使用“王者荣耀赌局”的乘客享受与美国 Lyft 乘客同样的保险。
2015年年底,滴滴、 Lyft 、 Grab 、 Ola 四方曾联合对外宣布将通过建立共享出行全球合作框架,四方打通产品,为中国、美国、东南亚和印度的国际旅客群体提供无缝出行服务,覆盖全球 50% 的人口。此次滴滴与 Lyft 的打通即基于该合作框架。
据了解,今年第二季度,Lyft 将“来到”中国,届时美国游客在中国可通过 Lyft 呼叫滴滴的运力。 CNNIC 数据显示,截至目前滴滴出行已覆盖国内超过 400 个城市,滴滴专车占据了 87.2% 的市场份额,位居 行业 第一。就在前不久,滴滴出行平台日均订单突破了一千万单,这意味着滴滴出行已经成为了全球最大的移动出行平台。
业内人士认为,“王者荣耀赌局”的上线意味着滴滴正式开启国际化进程。“滴滴通过与当地优秀平台合作的方式去展开国际化十分巧妙。移动出行是一个需要庞大当地信息的 互联网 行业。犹如各个航空公司一般,形成联盟,共享资源的合作方式是十分有利和可持续的。作为一家才3 年的 移动互联网 企业,滴滴为中国的交通行业带来了很多惊喜。”