近日,美团-大众点评宣布结婚业务在全国范围内加速扩张。从2015年12月初至2016年1月初,一个月的时间内,业务覆盖的城市已经扩张3倍,达528个城市。此次扩张不仅将覆盖更多的二线城市,更将下沉至更多的三四线城市,这意味着,全国将有更广泛的用户可以获得美团-大众点评提供的与结婚相关的消费服务。此外,在美团和大众点评战略合作将满两个月之际,双方结婚业务将在1月份完成整合。
美团-大众点评结婚业务的“小步快跑”背后是坚实的双平台支撑。据了解,双方结婚业务完成整合之后,美团-大众点评结婚业务将由独立的团队完成从运营、市场到营销等的统一支持,整体团队规模在原有基础上扩大一倍。以往美团和大众点评各自的合作商户也将与新公司以统一的模式开始业务合作,背靠双平台,共享吃喝玩乐的本地生活流量入口,创造更大规模的结婚“经济”。
在美团-大众点评战略合作之前,大众点评已是北京、上海、广州、深圳等核心城市用户结婚时首选的第一品牌。2015年底,大众点评结婚业务对核心城市备婚人群的渗透率已达约83%,这意味着,在核心城市,每十对新人备婚时,有八对会上大众点评选择、预约结婚相关消费服务。2015年,用户在大众点评预约结婚相关消费的预约量是2014年的5倍。而在美团与大众点评战略合作之后,这种从婚纱摄影、礼服、婚庆到婚宴等的一站式结婚消费服务将会深入到更多三四线城市的用户。更多消费者可以更便捷、一站式、个性化地在结婚消费中获得决策参考和服务,也将有更多商户获得海量用户渠道和多种营销手段,更高效低成本地获取目标用户。
美团-大众点评结婚事业部总经理杨锋表示,结婚是一个典型的低频、高消费、重决策的 行业 ,用户需要大量高质量的信息和服务来支持消费决策,依托大众点评此前在本地生活消费信息和决策上的优势,美团-大众点评此后将继续致力于打造结婚行业的一站式服务平台。
除了加快拓展业务的步伐,美团-大众点评还尝试建立了首个 O2O 线下服务标准。据悉,美团-大众点评此前联合摄影、婚纱、婚庆等结婚行业的优质商家,结合用户在备婚过程中的痛点,提出结婚行业标准的规范建设,优选商家计划,通过服务标准的建立和优选商家的示范效应,带动了整个行业服务水平的提升。